「コンタクトシステム」に近い情報
「コンタクト」に関するIT製品・セミナー情報を表示しています。

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「コンタクト」に関するIT製品情報

新会社の業務開始前わずか2カ月半でCTI連携のCRMシステムを構築

バーチャレクス・コンサルティング株式会社

マイナビのグループ会社として新設されたマイナビコンタクトサービス。6カ月後のアウトソーシング業務開始に向けて、速やかなコールセンターシステムの構築が求められた。

LINE連携でトーク履歴も他チャネルのコンタクト履歴と一元管理

バーチャレクス・コンサルティング株式会社

大手人材派遣会社である日研トータルソーシングは、求職者のLINE利用増加に伴い、既存CRMをバージョンアップ。LINE対応力を一層強化したシステムの構築を目指した。

クラウド型CTI/コールセンターシステム「BIZTEL」

株式会社リンク

PBX/電話回線が不要なクラウドでコンタクトセンターを手軽に構築

<コンタクトセンター向け>応対管理・CRMソリューション

伊藤忠テクノソリューションズ株式会社

業務に合わせたCRMアプリケーションの実現!

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