「キャンペーン CRM」から探す!IT製品・セミナー情報

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基礎解説CRMとは?

CRM(Customer Relationship Management)システムとは、企業と顧客との良好な関係を強化/維持していくためのプロセスを管理するためのソフトウェアのこと。CRMを実現していくためには、経営戦略をベースに体制とプロセスを構築し、CRMシステムを導入することで、プロセスの自動化やデータ分析を行うことになる。

「キャンペーン CRM」に関するIT製品情報

Cross-Channel Marketing Platform  2018/01/19


チーターデジタル

企業規模  企業規模問わず   製品形態  ASP・SaaS
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カテゴリ  CRM | SFA

製品概要  BtoC企業向けMA。保有する顧客データを一元化してセグメントを切り、セグメントごとにキャンペーンシナリオを設計、クロスチャネルで実行するためのプラットフォーム。

オススメユーザー  顧客に対しパーソナライズされたマーケティングをクロスチャネルで展開したい企業。既存顧客からの売上げを伸ばしたいBtoC企業。


ポイント管理ソリューション PointInfinity  2018/03/30


日立ソリューションズ

企業規模  企業規模問わず   製品形態  ソリューション・その他
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カテゴリ  CRM | その他情報システム関連 | データ分析ソリューション | EC

製品概要  ポイントカードなどの会員情報やポイント付与/利用の管理やキャンペーンの管理、加盟店の管理など、ポイントシステムの構築・運用に必要なあらゆる機能を提供する。

オススメユーザー  ポイントカードなどのポイントシステムを導入して顧客サービスの充実化、顧客満足度向上を図りたい企業。


「キャンペーン CRM」に関するニュース



 アライドアーキテクツは、企業のファンマネジメントやキャンペーン管理、CRMの機能をAPI連携により外部に出力するサービス「ブランドタッチ エンタープライズ」の提供を開始した。本サービスでは、顧客のデータ管理やCRMによるコミュニケーションの活性化、キャンペーン開催などを、自社の会員データベースやオウ…


カテゴリ  CRM | EAI



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