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基礎解説CRMとは?

CRM(Customer Relationship Management)システムとは、企業と顧客との良好な関係を強化/維持していくためのプロセスを管理するためのソフトウェアのこと。CRMを実現していくためには、経営戦略をベースに体制とプロセスを構築し、CRMシステムを導入することで、プロセスの自動化やデータ分析を行うことになる。

「オンプレミス CRM」に関するIT製品情報

eセールスマネージャーRemix Cloud  2018/02/16


ソフトブレーン

企業規模  企業規模問わず   製品形態  ASP・SaaS
価格 1ユーザー 6000円〜/月オンプレミスの場合 7万5000円〜/1ユーザー

カテゴリ  SFA | CRM | その他情報システム関連 | その他情報共有システム関連

製品概要  営業現場での使いやすさを一番に考えて設計された国産CRM/SFA。柔軟な設定変更が可能なため、常に自社の営業プロセスにフィットした環境を構築できる。

オススメユーザー  CRM/SFAの導入を検討しているが、活用・定着に不安がある企業。営業プロセスを見える化し、組織営業力を強化したい企業。


TRUE TELLER テキストマイニング  2015/03/15


野村総合研究所

企業規模  企業規模問わず   製品形態  ソフトウェア
価格 (オンプレミス)600万円/サーバ(ASP)20万円〜/月額※税別

カテゴリ  データ分析ソリューション | CRM | コールセンター/CTI | BI | FAQシステム

製品概要  コールログデータやブログの分析、アンケート分析など様々なシーンに対応しており、導入企業約600社を誇るテキストマイニング分析システム。

オススメユーザー  テキスト分析作業の効率化、人手では気がつかない傾向・仮説を発見したい分析担当者。


NICE営業物語  2017/02/01


システムズナカシマ

企業規模  企業規模問わず   製品形態  ASP・SaaS
価格 クラウド版:1ユーザあたり3900円/月(税別)オンプレミス版:10ユーザ60万円(税別)〜

カテゴリ  SFA | 販売管理システム | CRM

製品概要  Webブラウザやスマートフォンへの対応により、営業日報の入力作業を容易にするとともに、蓄積された営業データをもとにした様々な集計機能を提供する営業支援システム。

オススメユーザー  営業日報を企業戦略や顧客管理に活用したい企業。情報分析により、営業担当者に適切なアドバイスを与えたい経営者や営業管理職。


「オンプレミス CRM」に関する特集



大企業向けと中小企業向け、クラウド型にオンプレミス型など…数あるCRMシステムでは備えている機能も多種多様です。しかしながら、ほぼすべての製品が共通して装備している機能もありますのでそちらを説明します。


カテゴリ  CRM |


「オンプレミス CRM」に関するニュース



 エヌジェーケーは4月10日、企業向け名刺管理システム「THE 名刺管理」シリーズを発売する。クラウド版とオンプレミス版が用意されている。クラウド版の「THE 名刺管理 Business」は、セールスフォース・ドットコムが提供するクラウド基盤「Salesforce Platform」上で稼働する(Salesforceのライセンスがなくても…


カテゴリ  CRM | その他情報共有システム関連



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