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「オンプレ ナレッジ」に関するIT製品情報

Accela BizAntenna 技術キュレーター  2014/05/29


アクセラテクノロジ

企業規模  企業規模問わず   製品形態  ASP・SaaS
価格 月額25万円(税別)〜

カテゴリ  ナレッジマネジメント | ファイル共有 | 社内SNS | 文書管理 | データ検索ソフト

製品概要  設計標準化や海外拠点への製造ライン展開において、動画や業務ドキュメントなどの技術情報・ノウハウの共有化を加速するソーシャルナレッジベース。オンプレミス版もあり。

オススメユーザー  複数の拠点や部門を越えて、技術ノウハウの共有、標準化の促進を図り、現場力を向上したい製造業企業。


Accela BizAntenna QAメーカー  2014/05/27


アクセラテクノロジ

企業規模  企業規模問わず   製品形態  ASP・SaaS
価格 月額25万円(税別)〜

カテゴリ  FAQシステム | コールセンター/CTI | ナレッジマネジメント | データ検索ソフト | その他情報共有システム関連

製品概要  Q&A集、マニュアル、社内通達、対応履歴などを一元管理。顧客からの問い合わせ対応や問題解決に役立つコンテンツを迅速に見つけることができる。オンプレミス版もあり。

オススメユーザー  コールセンター、ヘルプデスクなどの問題解決力を強化し顧客満足度を向上させたい企業。Q&A集を簡単に用意しWeb公開したい企業



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