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「インプ」に関する特集



数々の情報漏洩事故の報道を受け、再び「ファイル暗号化ソリューション」が注目を集めている。様々な暗号化の方式やクラウドとの親和性など、社内にどのような形でインプリメントするのが最適なのかを考えてみる。


カテゴリ  暗号化 |




弊社では、いきなり各プロセスの細部の作りこみに着手するのではなく、まずサービスのライフサイクルを通じた“情報の流れ”を整理した。例えるなら、人間の体は全ての器官が連携して機能することで健康な体を保つことができるが、例えば胃だけが元気で食べ物や飲み物をどんどん受け入れられても、小腸や大腸が栄養や水分を十分に消化吸収することができない状態だと、かえって体を壊してしまいかねない。これと同じように、サービスマネジメントでは各ライフサイクルステージのプロセスがお互いの状態を理解して連携しないと、ライフサイクル全体で一貫したサービスによる価値の提供ができなくなる。そこで、まずサービスライフサイクル全体を通じた重要な情報を定義して、各プロセス間のインプットとアウトプットが円滑に流れるようにすることを目標にした。また、弊社ではITIL V3の全プロセスを独立して利用するのではなく、管理上の効率性を考慮し、プロセス・オーナが同一のプロセスは1つのプロセスとして利用することにした。更に、実際のサービス設計フェーズとサービス移行フェーズは、サービス開発プロジェクトとして進めるので、プロジェクト管理上の各フェーズにITILのプロセス管理で必要な活動と情報をマッピングした(図4)。


カテゴリ  サービスデスク |


「インプ」に関するニュース



 BASEは、ECの運営に必要な機能やサービスを各店舗のニーズに合わせてカスタマイズ導入できる選択式のプラグインプラットフォーム(拡張機能)「BASE Apps」で、店舗への売上入金を1営業日で行うサービス「振込申請プラスApp」の提供を開始した。BASE Appsは、ネットショップ開設サービス「BASE」向けの拡張機能。…


カテゴリ  EC | 会計システム




 RePは、住宅ローンの計算が行えるシミュレーション機能を、不動産会社の自社Webサイト上に設置できる、無料のプラグイン「プラグイン不動産loan」をリリースした。プラグイン不動産loanは、タグを取得して自社のWebサイト上に埋め込むことで容易に設置できるプラグイン。PC用・スマートフォン用の貼り付けタグが用…


カテゴリ  特定業種向けシステム | その他WEB構築関連



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