「インバウンドコールセンター 機能」から探す!IT製品・セミナー情報

「インバウンドコールセンター 機能」 に近い情報
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基礎解説コールセンター/CTIとは?

CTI(=Computer Telephony Integration)は、コンピュータと電話を統合的に扱うためのテクノロジーで、コールセンタやヘルプデスクなど、企業が顧客対応を行うための各種接点で利用されている。従来CTIの導入に当たっては、PBXをコールセンタごとに設置する必要があったが、その後PBXが不要なunPBXタイプやソフトスイッチタイプのソリューションが登場した。

「機能」に関するIT製品情報

高機能PDFソフトウェア 「Foxit PhantomPDF」  2018/03/10


FoxitJapan

企業規模  企業規模問わず   製品形態  ソフトウェア
価格 Foxit PhantomPDF Standard:1万900円(税別)Foxit PhantomPDF Business:1万3900円(税別)

カテゴリ  PDFソフト |

製品概要  PDF作成・編集や、注釈、フォームデザインなどの各種機能はもちろん、ビジネスに欠かせない堅牢なセキュリティ機能を備えた高機能・超高速のPDF作成・編集ソフトウェア。

オススメユーザー  ビジネスシーンで求められる高度な編集機能と堅牢なセキュリティを備えたPDF作成・編集ソフトを使用したい企業。


Bravo!EC  2012/03/15


インターオフィス

企業規模  大企業・中堅企業 向け   製品形態  ソリューション・その他
価格 【参考価格】エンタープライズ版パッケージライセンス:500万円導入、カスタマイズ料金:500万円〜※税別

カテゴリ  EC | CRM | CMS

製品概要  最新の機能を装備した、高機能ECサイト・Eコマース構築パッケージ。マルチプラットフォーム対応で、ちょっとしたサイト改善にも素早く対応できるデザイン編集機能も魅力。

オススメユーザー  ECサイトを新たに構築したい、より高機能なECサイトへ乗り換えたい企業、メーカー。


Nintex Workflow 2010  2012/09/28


リアルコム

企業規模  企業規模問わず   製品形態  ソフトウェア
価格 参考価格:1サーバライセンス・保守・導入サービス含め340万円〜(税別)

カテゴリ  ワークフロー | ネットワーク管理 | 統合運用管理 | 開発ツール

製品概要  SharePoint Server 2010 / SharePoint Foundation 2010にネイティブ対応し、ワークフロー機能を強化するアドオン製品。直感的な操作性と高い機能拡張性を備えている。

オススメユーザー  SharePoint 2010のワークフロー機能強化・機能拡張をしたい企業、ワークフローアドオン製品の導入を検討中の企業。


ワークフローシステム開発キット「Web Plant SDK」  2017/06/15


キヤノンITソリューションズ

企業規模  企業規模問わず   製品形態  ソフトウェア
価格 Standard Edition:220万円(税別)100ユーザライセンス〜

カテゴリ  ワークフロー | システムインテグレーション | 開発ツール

製品概要  ◎既存の業務システムに申請/承認機能を追加するワークフロー構築エンジン◎業務システムをWebベースのワークフローで統合することで全社的な承認、決裁基盤を実現

オススメユーザー  申請/決裁機能の追加や業務システム間の承認機能を統合したいユーザ、ワークフロー機能を組み込んだサービスを提供したいSIer。


Barracuda Load Balancer ADC  2017/08/04


バラクーダネットワークスジャパン

企業規模  企業規模問わず   製品形態  ハードウェア
価格 物理アプライアンス: 168万5000円〜仮想アプライアンス: 69万円〜※税別

カテゴリ  ADC/ロードバランサ | WAN高速化 | ネットワーク管理

製品概要  トラフィックを複数のサーバーへ負荷分散する機能やフェールオーバ機能などに加え、本格的なWAF(Web Application Firewall)機能を標準搭載した高機能なADC製品

オススメユーザー  社内ネットワークのトラフィック増加にともなうサーバーへの負荷やレスポンス低下の問題から、セキュリティの強化を図りたい企業


「機能」に関するセミナー情報

Unified Functional Testing体験セミナー

主催:アシスト


開催日

 8月8日(水)

開催地 東京都   参加費 無料


カテゴリ  テストツール | 開発環境/BaaS

概要  機能テストツール「Unified Functional Testing」の体験セミナーです。機能テストや、回帰テストにおける効率化、正確性の向上、短期化を実現し…

オススメユーザー  システムの設計・運用|プログラマ|情報システム部の統括


【横浜】desknet's NEO基本がわかる!機能体験セミナー

ネオジャパン


開催日

 8月8日(水)

開催地 神奈川県   参加費 無料


カテゴリ  グループウェア | ファイル共有 | 電子メール

概要  1社1台のパソコン環境でご体験いただきながら、グループウェア「desknet's NEO(デスクネッツネオ)」の各機能をご紹介するセミナーです。徹底した「現場主…

オススメユーザー  情報システム部の統括|営業・販売|経営者CIO


ERPパッケージ「Project-Space」体験セミナー

主催:内田洋行/共催:NTTデータエンジニアリングシステムズ


開催日

 5月25日(金),6月22日(金),7月19日(木)

開催地 東京都   参加費 無料


カテゴリ  ERP | 販売管理システム | 特定業種向けシステム

概要  本セミナーでは、個別原価計算機能をはじめとした業界特有のさまざまな機能を標準搭載したERPテンプレート「Project-Space」をご紹介いたします。30年以…

オススメユーザー  情報システム部の統括|全社スタッフ|経営者CIO


Windows Serverユーザー必見!ハイパーコンバージド実践セミナー 締切間近

Dell EMC (デル)


開催日

 6月19日(火),7月6日(金),7月24日(火)

開催地 東京都   参加費 無料


カテゴリ  ストレージ仮想化 | Windows | サーバー仮想化

概要  サーバにコンピューティング機能とストレージ機能を統合したシンプルな構成の仮想化基盤として、ハイパーコンバージドインフラ(HCI)の導入が加速化しいてます。その流…

オススメユーザー  システムの設計・運用|ネットワークの設計・運用|情報システム部の統括


JP1統合管理製品によるイベント管理の最適化!

主催:アシスト


開催日

 8月2日(木)

開催地 東京都   参加費 無料


カテゴリ  統合運用管理 | サーバー管理 | ネットワーク管理

概要  v9から機能強化が著しいJP1/IM製品によるイベント管理の効率化手法をご紹介JP1には、システム内で発生するあらゆる事象(イベント)が集約されます。これらはシ…

オススメユーザー  ネットワークの設計・運用|情報システム部の統括|システムの設計・運用


「機能」に関する特集



すべてのシステムに必要となるデータベース。セキュリティ機能やBI機能が追加された最新データベース機能とともに、市場動向を詳しく解説!


カテゴリ  データベースソフト |




基本機能はおおむね網羅されていても、その設計思想は様々。またカスタマイズや拡張の余地が大幅にある製品が多く、単に機能の有無だけで判断することは難しい…。そんな製品選定時に注意すべき項目をまとめました!


カテゴリ  CMS |




データやシステムの保護にはいくつものレベルがあり、求められる機能や技術も様々だ。どのケースのどのレベルには、どんな機能・技術が適しているのだろうか。日立製作所のキーマンに機能・技術要件をお伺いした。


カテゴリ  バックアップサービス | オンラインストレージ/ファイルストレージ | データセンター運用


「機能」に関するニュース



 PFUは、店舗向けの情報端末(情報KIOSK)「MEDIASTAFFシリーズ」を拡充し、電子マネーのチャージ機能とポイントなどの販売促進機能を1台の端末に装備した2in1モデルを提供する。今回拡充された点は2つ。まず、ポイントの照会や交換(発券)などの機能を備えた「TMモデル」に電子マネーチャージ機能を加えた新製品「…


カテゴリ  特定業種向けシステム | その他オフィス機器関連 | 会計システム




 サテライトオフィスは、Googleのクラウド型グループウェア「G Suite」の導入企業向けに、指定した時刻にメールを自動で送信できる機能「サテライトオフィス・メール送信予約機能」の提供を開始した。本機能は、Webブラウザ「Chrome」専用で、Gmailの拡張機能として提供される。メール作成画面に送信予約ボタンが…


カテゴリ  電子メール |




 freeeは、「クラウド会計ソフト freee」に、予算・実績管理機能を追加した。今回の新機能のうち、まず予算入力機能では、勘定科目ごとに予算を作成できる。前年対比や構成比を確認しながら作成でき、月別に作成することも可能だ。一方、実績比較機能では、本ソフトに反映された実績が財務諸表とグラフでリアルタイ…


カテゴリ  会計システム |



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