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基礎解説CRMとは?

CRM(Customer Relationship Management)システムとは、企業と顧客との良好な関係を強化/維持していくためのプロセスを管理するためのソフトウェアのこと。CRMを実現していくためには、経営戦略をベースに体制とプロセスを構築し、CRMシステムを導入することで、プロセスの自動化やデータ分析を行うことになる。

「アトラシアン JIRA」に関するIT製品情報

課題管理システム Atlassian JIRA(アトラシアン ジラ)  2012/09/26


go2group

企業規模  企業規模問わず   製品形態  ソフトウェア
価格 1ライセンス:1000円〜(税別)

カテゴリ  プロジェクト管理 | ワークフロー | ナレッジマネジメント | 文書管理 | 統合運用管理 | 統合ログ管理

製品概要  ソフトウェア開発におけるバグ報告や機能改善リクエストの管理だけでなく、出張申請や物品購入申請といった組織内のタスクを課題として管理可能な課題管理システム。

オススメユーザー  ●ソフトウェア開発プロジェクトを効率的に管理したい企業●チーム内で情報共有を図り、円滑にプロジェクトを運営したい企業



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