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基礎解説情報システムとは?

情報系システムとは、企業が利用する各種情報システムの中で、ビジネス活動の様々な場面における情報を管理し、意思決定を支援するためのシステム群のこと。具体的には、顧客との良好な関係を強化/維持していくためのプロセスを管理するための「CRM(Customer Relationship Management)」や、営業現場の担当者の活動を効率化するとともに、現場の業務から入手できる様々な情報を吸い上げて活用できるようにする「SFA(Sales Force Automation:営業支援システム)」、あるいはコールセンタやヘルプデスクなど、企業が顧客対応を行うための各種接点で利用される「CTI(Computer Telephony Integration)」などが挙げられる。これら情報系システムに対し、企業活動を遂行する上で必要不可欠となる情報システム群は、基幹系システムと呼ばれる。

「その他情報システム関連」に関するIT製品情報

通話録音システム 「Oreka」  2012/02/15


オプト・エス・ピー

企業規模  企業規模問わず   製品形態  ソフトウェア
価格 【ライセンス購入】【月間サブスクリプション】【年間サブスクリプション】の 3パターンから選択※詳細は「補足説明」参照

カテゴリ  その他運用管理関連 | コールセンター/CTI | その他情報システム関連 | その他通信サービス関連

製品概要  低コストと高機能・高信頼性を両立した通話録音システム●NEC、Avayaの接続性認定ソリューション●導入コスト削減、簡単導入・運用●多様なプロトコル、コーデックに対応

オススメユーザー  コールセンタシステムの通話録音を低コストで構築したい企業やSIer。内部統制対策として通話録音をしたい企業など。


既存電話に後付け可能なモニターシステム リトリーバーPro  2014/04/25


ソフトマティック

企業規模  中堅企業・中小企業 向け   製品形態  ソフトウェア
価格 お問い合わせ下さい。

カテゴリ  コールセンター/CTI | その他情報システム関連 | その他情報共有システム関連 | その他運用管理関連

製品概要  コールセンター/コンタクトセンタの既存の電話環境に組み込める通話モニタリングソリューション。現在利用中の電話機に後付けするだけのスムーズな導入が可能。

オススメユーザー  増設工事など大きな設備投資を行わずに、通話モニターの導入を行いたい企業。中小規模のコールセンターやコンタクトセンタなど。


J-ALERT対応一体型受信機 「JARS-1000」  2015/08/15


センチュリー・システムズ

企業規模  企業規模問わず   製品形態  ハードウェア
価格 オープン価格

カテゴリ  その他通信サービス関連 | その他情報システム関連 | アクセスポイント

製品概要  全国瞬時警報システムに対応する衛星受信モデム/解析処理/アプリケーションが一体型の受信装置。高いスペックで、的確かつスピーディな情報の配信を可能にする。

オススメユーザー  大規模災害などの発生時、住民保護に必要な情報を瞬時に配信するシステムが必要な公共団体や、公共団体などを顧客に持つSIer。


相見積・リバースオークションサービス 「dynaCloud Auction」  2015/01/15


東芝情報システム

企業規模  企業規模問わず   製品形態  ASP・SaaS
価格 お問い合わせ下さい。

カテゴリ  会計システム | 生産管理システム | その他基幹系システム関連 | その他情報システム関連 | その他情報共有システム関連

製品概要  サプライヤー間で競争させるオークションを活用し、購買価格決定、取引先の選定などの価格交渉業務を最適化する支援システム。クラウドサービスのほかパッケージ版もあり。

オススメユーザー  調達コストの削減・最適化を検討している企業。見積取得や価格調整などの調達プロセスを効率化したい企業。


FUJITSU Enterprise Application GIFOCUS(ジーアイフォーカス)  2015/04/01


富士通

企業規模  企業規模問わず   製品形態  ASP・SaaS
価格 お問い合わせ下さい。

カテゴリ  その他情報システム関連 | タブレット | CRM | SFA | コールセンター/CTI

製品概要  顧客データなど自社で所有しているデータを簡単にGoogleマップに登録できるクラウドサービス。システム改修は不要で、短期間・低コストで専用の地図システムが構築できる。

オススメユーザー  エリア営業業務を改革したい(営業利用)。販売店や施設をスムーズに案内することで顧客満足度を高めたい(コールセンター)。


「その他情報システム関連」に関するセミナー情報

データ&アナリティクス サミット 2017

ガートナー ジャパン


開催日

 5月23日(火)〜5月24日(水)

開催地 東京都   参加費 11万2320円(税込)


カテゴリ  データ分析ソリューション | その他情報システム関連 | BI

概要  世の中に情報があふれ、企業、人、モノのつながりは際限なく拡大し、あらゆる場面でITが必要とされ、そして利用されています。言い換えると、我々は、データやアナリティ…

オススメユーザー  情報システム部の統括|その他|経営者CIO


ソーシング&戦略的ベンダー・リレーションシップ サミット

ガートナー ジャパン


開催日

 6月5日(月)〜6月6日(火)

開催地 東京都   参加費 11万2320円(税込)


カテゴリ  その他情報システム関連 | その他開発関連

概要  デジタル・ビジネス実現へ向けた変革の第一波が、日本にも訪れています。ITリーダーは社外のアウトソーサーとの協業(アウトソーシング)と、社内のIT人材の育成/活用…

オススメユーザー  情報システム部の統括|経営者CIO|システムの設計・運用


奉行ユーザ向け −Tsunagu for 奉行 ハンズオンセミナー−

日本電通


開催日

 3月23日(木),4月12日(水),5月24日(水),6月15日(木)

開催地 大阪府   参加費 無料


カテゴリ  EAI | ERP | その他情報システム関連

概要  奉行の“汎用データ受入”を最大限活用しましょう!OBCの奉行i8/V ERP8 シリーズと他システムへのデータ連携をノンプログラミングでダイレクトに、しかも低コ…

オススメユーザー  全社スタッフ|情報システム部の統括|経営者CIO


奉行ユーザ向け −Tsunagu for 奉行 ハンズオンセミナー−

日本電通


開催日

 3月16日(木),4月27日(木),5月25日(木),6月22日(木)

開催地 東京都   参加費 無料


カテゴリ  EAI | ERP | その他情報システム関連

概要  奉行の“汎用データ受入”を最大限活用しましょう!OBCの奉行i8/V ERP8 シリーズと他システムへのデータ連携をノンプログラミングでダイレクトに、しかも低コ…

オススメユーザー  全社スタッフ|経営者CIO|情報システム部の統括


予算管理システム ハンズオン+活用事例紹介セミナー

ワイ・ディ・シー


開催日

 4月24日(月)

開催地 東京都   参加費 無料


カテゴリ  その他基幹系システム関連 | その他情報システム関連

概要  予算管理システム fusion_placeは、計数業務の効率化をはじめ、予算編成・予実管理といったPDCAサイクルに基づく経営管理プロセスを支援する機能を備えた…

オススメユーザー  全社スタッフ|情報システム部の統括|経営者CIO


「その他情報システム関連」に関する特集



センサ付きの名札を使って、職場の人間関係を赤裸々に可視化するビジネス顕微鏡。敵対関係も仲良し関係も一目瞭然です!


カテゴリ  その他情報システム関連 |




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カテゴリ  その他情報システム関連 |




IT担当者312人を対象に「中小企業のIT導入状況」の調査を実施。「満足度」「重視ポイント」などから、IT導入実態が明らかに。


カテゴリ  その他情報システム関連 |


「その他情報システム関連」に関するニュース



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カテゴリ  EAI | その他情報システム関連




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カテゴリ  BI | その他情報システム関連



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