「中小企業向けグループウェア」シェア（2012年）：シェア情報アーカイブ

　ノークリサーチの調べによれば、2012年8月時点の、年商500億円未満の国内中堅・中小企業におけるグループウェアの市場占有率（導入社数ベース）は、「サイボウズOffice」と「サイボウズガルーン」のサイボウズが31.5％で1位、2位は「Lotus Notes/Domino」の日本IBMで12.9％、3位が「Microsoft Exchange Server」の日本マイクロソフトで10.0％であった。ここ数年、これら3ベンダーがこの順位のままといった状態が続く。

　同市場では、複数言語対応などの細かな機能改善と、API整備などによる他システム連携強化が重要な評価項目とみられる。端末環境の調査では、2011年から2012年にかけて、スマートフォンが9.2％から13.2％に、タブレット型端末が4.7％から8.6％に増加しているが、ベンダーがスマートデバイス活用を収益を伴う差別化要因とするためには、単なるデータやドキュメントの閲覧だけではない利用シーンの開拓が必要だ。

　また、スマートデバイス活用における「BYOD（Bring Your Own Device）」が進んだ場合には、個人向けカレンダーとスケジューラとの連携の重要度が増す可能性がある。ただし、これにはセキュリティやコンプライアンスも絡むとみられ、ユーザー企業やグループウェアベンダーの双方が活用事例の積極的な発信などを通じ、安全性と利便性を両立した活用シーンを開拓することが重要だ。

（出典：ノークリサーチ）

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