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IT現場の道先案内人 Key Conductors

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 レノボ・ジャパンは、2016年の夏から群馬県太田市にある「NECパーソナルコンピュータ群馬事業場(以下、NEC PC群馬事業場と表記)」にて同社のPC製品とタブレット製品の修理を…

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 前回は、「チャネル(CH)」について説明させていただきました。第6回目のこの記事では、「顧客との関係(Customer Relationships:以降CRと略称)」について説明します。
 本連載では、「(1)モバイル端末が直面する4つの脅威」「(2)MDM/EMMだけでは守れない理由」で、モバイル端末が直面する脅威について紹介しました。 「(3)モバイル脅威対策(MTD)とは何か」「(4)MTD選定、5つのチェックポイント」では、新たに生まれる脅威からモバイル端末を守る際に有効なモバイル脅威対策(MTD)がどういったものか、どう選ぶべきかについて解説してきました。 最終回となる本…
 2016年から引き続き、サイバー犯罪が猛威を振るっています。2016年11月末には米サンフランシスコ市交通局(SFMTA)の端末900台程がランサムウェアに感染、安全措置のために地下鉄の切符券売機を2日間停止しました。この間、電車は無料で利用できるようにしたそうです。止めることのできない交通インフラではありますが、2日間もの期間となると収益への影響は小さくなかったでしょう。・ランサムウェア攻撃の…
前回は「顧客セグメント(CS)」について説明させていただきました。第5回のこの記事では「チャネル(Channels:以降CHと略称)」について説明します。
 「Automotive World 2017」1月18日〜20日までの3日間、東ビッグサイトで開催された。「カーエレクトロニクス技術展(CAR-ELE JAPAN)」「EV・HEV駆動システム技術展(EV JAPAN)」クルマの軽量化技術展(Weight Reduction Expo)」「コネクティッド・カーEXPO(Connected Car JAPAN)」「自動車部品/加工EXPO(カーメカ…
 今回は「ITを活用しビジネスを成長させるためにはどのようなツールが必要なのか」をテーマに、前回の「Node.js」に引き続き、最新のオープンソースソフトウェア(以下OSS)ついてご紹介します。
 前回は、モバイル管理ソリューション(EMM)とモバイル脅威対策ソリューション(Mobile Threat Defense、 MTD)を連携させることで、効果的かつ効率的にモバイルセキュリティ対策が実現できることを紹介しました。今回は、モバイル脅威対策ソリューション(MTD)を選ぶ際に押さえておくべき機能を5つ紹介したいと思います。
 前回は、全てのアプリでリリース後に取り組むべき「新規ユーザー数を伸ばす取り組み」と「継続率改善の取り組み」を中心にお話ししました。 連載の最後となる今回は、アプリ以外に主要事業があるB2C企業だからこそ取り組むべきであるチャネル横断的なマーケティングや、アプリを活用するための組織や業務改革について解説します。
 前回は「価値提案(VP)」について説明させていただきました。第4回のこの記事では、「顧客セグメント(Customer Segments:以降CSと略称)」について説明します。
 連載第5回目となる今回は、リリース後のアプリの改善で気を付けるべきポイントについてご紹介し、「作りっぱなしのアプリ」にならないためのヒントをお届けします。

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