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Keyノート

クラウド型CRMサービス FlexCRM

2016/10/01


ノイアンドコンピューティング

企業規模 中堅企業・中小企業 向け 製品形態 ASP・SaaS
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製品情報製品情報導入事例

カテゴリ CRM販売管理システムSFAグループウェアBI

製品概要 本格的なCRM/SFA(顧客関係管理)を、安価な月額料金で提供。顧客管理、販売管理、日報/案件、カスタマーサポートなど豊富なメニューから必要な機能を選んで利用できる。


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Keyノート

統合型CRMソリューション Visionary

2017/02/01


フュートレック

企業規模 企業規模問わず 製品形態 ASP・SaaS
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製品情報導入事例技術文書技術文書講演資料その他

カテゴリ CRM

製品概要 「顧客を知る」ための多彩な機能を備え、マーケティング施策の効果向上を支援するCRM(顧客管理)ソリューション。
O2Oに対応した機能により、店舗とECの統合管理が可能。


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CRMソリューション「Visionary」

2017/03/14


フュートレック

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製品情報

カテゴリ CRMSFA

概要 CRMにもさまざまなタイプがあり、自社の戦略と機能やコストのバランスをどこで
取るか、悩む担当者は少なくない。解決策の1つとして「オーダーメイド型CRM」に
ついて活用事例を交えて紹介する。


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カテゴリ CRMタブレットスマートフォンGPSリモートアクセス

概要 製造ラインの作業員や外回りの営業担当者など、オフィス以外の現場でもワークス
タイルの変革が始まっている。その動きを加速するのが、スマートデバイスやウェ
アラブル端末だ。先進企業3社の事例から、その活用方法を見ていこう。



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カテゴリ CRMBIデータ分析ソリューション

概要 企業のマーケティングは、かつて印刷や放送のチャネルを通じてマーケターが主導
してきた。しかしデジタルチャネル時代の今、それが困難となっている。これから
のデジタルマーケティングでは、アジャイルマーケティングの考え方が重要だ。


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カテゴリ CRMSFA

概要 やずや 導入事例:通販システムを少人数で効率的に――CRM導入の舞台裏に迫る


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カテゴリ CRMSFA

概要 従来のマスマーケティングに代わり、今脚光を浴びるのがOne to Oneマーケティン
グだ。それを試みる際に必要なものとは。解の1つは顧客情報の統合管理を実現
し、企業のレベルに応じて無理なく始められるCRMである。


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日経人事ウオッチPro

2017/02/21


日本経済新聞社

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製品情報

カテゴリ CRMSFA

概要 得意先や取引先の人事情報は、新聞を利用して地道に探すしかない、と思っていな
いだろうか。約6700の企業・官公庁・自治体、30万人のキーパーソンのプロフィー
ルから、欲しい情報を自動収集してくれるサービスがある。


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顧客離反を防ぐ「Customer Experience 3.0」による収益貢献モデル

2017/02/07


セールスフォース・ドットコム

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製品情報

カテゴリ CRMSFAコールセンター/CTI

概要 ビッグデータやソーシャルなどの技術が進化した今、苦情に受け身で対応していて
は顧客の離反率を高めるばかりだ。そこで、積極的な顧客サービスで収益力強化を
目指すモデル「Customer Experience 3.0」を採用する企業が現れはじめている。


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カテゴリ CRMタブレットスマートフォンその他スマートデバイス関連

概要 男性客を中心に人気のカジュアルアメリカンダイニング&スポーツバー
「Hooters(フーターズ)」。集客の武器は女性店員の健康的なお色気…
…だけではなかった。


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Zoho CRM

2017/01/01


ゾーホージャパン

企業規模 中堅企業・中小企業 向け 製品形態 ASP・SaaS
価格 価格は会員限定の情報となります

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技術文書製品情報導入事例製品情報製品情報

カテゴリ CRMSFA

製品概要 世界で5万社が利用するクラウド型の顧客管理・案件管理システム。各プロセスの業務効率化と経営情報の見える化を実現。低コストで導入でき、規模や用途も柔軟に選択可能。


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Keyノート

クラウド型CRM Customa!

2016/08/15


Cross&Crown

企業規模 中小企業・SOHO 向け 製品形態 ソリューション・その他
価格 価格は会員限定の情報となります

カテゴリ CRMSFAその他情報システム関連

製品概要 顧客管理や営業支援、請求書や見積り書の発行、日報などのレポート発行、顧客対応履歴のデータベース化や問い合わせ窓口まで開設できるフル機能型CRM。ユーザ数は無制限。


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Keyノート

コラボスCRM <顧客情報管理CRMシステム>

2012/07/15


コラボス

企業規模 中堅企業・中小企業 向け 製品形態 ソリューション・その他
価格 価格は会員限定の情報となります

カテゴリ CRMリモートアクセスワークフローデータセンター運用サービスデスク統合ログ管理

製品概要 クラウド型の顧客情報管理システム。月額料金制で小・中規模コールセンターで利用しやすい。簡単操作、柔軟に規模や拠点数を変更可能。


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Keyノート

Experian Cross-Channel Marketing Platform

2017/03/24


エクスペリアンジャパン

企業規模 企業規模問わず 製品形態 ASP・SaaS
価格 価格は会員限定の情報となります

カテゴリ CRMSFA

製品概要 BtoC企業向けMA。保有する顧客データを一元化してセグメントを切り、セグメントごとにキャンペーンシナリオを設計、クロスチャネルで実行するためのプラットフォーム。


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Keyノート

Oracle Service Cloud

2017/02/23


日本オラクル

企業規模 企業規模問わず 製品形態 ASP・SaaS
価格 価格は会員限定の情報となります

カテゴリ CRMCMSECFAQシステム

製品概要 Webサイト、メール、ソーシャル、コールセンターの様々なチャネル(顧客接点)におけるカスタマー・サポートを提供するクロスチャネル型クラウドソリューション。


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Keyノート

Oracle Sales Cloud

2017/02/23


日本オラクル

企業規模 企業規模問わず 製品形態 ASP・SaaS
価格 価格は会員限定の情報となります

カテゴリ CRMSFA

製品概要 エンタープライズクラスの最新の営業機能を網羅した顧客管理/営業支援システム。SaaS型クラウドサービスとして提供。


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Keyノート

EMOROCO(エモーショナルCRMソリューション for Dynamics CRM)

2017/01/13


アーティサン

企業規模 企業規模問わず 製品形態 ソフトウェア
価格 価格は会員限定の情報となります

カテゴリ CRM

製品概要 顧客の感情(心)及び、企業が新しくマーケットインするための情報を“見える化“できる、AIを搭載したCRM。


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Keyノート

名刺管理システム TantCard Gulliver

2016/03/26


ウインディーネットワーク

企業規模 企業規模問わず 製品形態 ソフトウェア
価格 価格は会員限定の情報となります

カテゴリ CRMその他情報システム関連OCRソフト

製品概要 複合機などのスキャナやScanSnapでスキャンした名刺を、OCR機能でデータ化することで、社員がセキュアに共有できるようになる名刺管理システム。


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Keyノート

アンケートシステム 「WEBCAS アンケート ASP」

2015/12/01


エイジア

企業規模 企業規模問わず 製品形態 ASP・SaaS
価格 価格は会員限定の情報となります

カテゴリ CRMデータ分析ソリューション開発ツールスマートフォン最適化

製品概要 携帯・PC・スマートフォンなど多様なデバイス向けのアンケートを担当者自身が簡単に作成でき、運用が可能なWebアンケートシステム。月額定額制。


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Keyノート

Microsoft Dynamics CRM

2015/03/01


日本マイクロソフト

企業規模 企業規模問わず 製品形態 ソリューション・その他
価格 価格は会員限定の情報となります

カテゴリ CRM

製品概要 顧客情報を一元管理するとともに、営業支援、カスタマーサービス、マーケティングなどに活用する豊富な機能を提供。業務効率と顧客満足度の向上を実現する統合型CRM。


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