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Keyノート

クラウド型CRMサービス FlexCRM

2016/10/01


ノイアンドコンピューティング

企業規模 中堅企業・中小企業 向け 製品形態 ASP・SaaS
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製品情報製品情報導入事例

カテゴリ CRM販売管理システムSFAグループウェアBI

製品概要 本格的なCRM/SFA(顧客関係管理)を、安価な月額料金で提供。顧客管理、販売管理、日報/案件、カスタマーサポートなど豊富なメニューから必要な機能を選んで利用できる。


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Keyノート

EMOROCO(エモーショナルCRMソリューション for Dynamics CRM)

2016/10/15


アーティサン

企業規模 企業規模問わず 製品形態 ソフトウェア
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製品情報製品情報導入事例製品情報製品情報その他

カテゴリ CRM

製品概要 顧客の感情(心)及び、企業が新しくマーケットインするための情報を“見える化“できる、AIを搭載したCRM。


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Keyノート

Experian Cross-Channel Marketing Platform

2016/03/24


エクスペリアンジャパン

企業規模 企業規模問わず 製品形態 ASP・SaaS
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製品情報製品情報

カテゴリ CRMSFA

製品概要 BtoC企業向けMA。保有する顧客データを一元化してセグメントを切り、セグメントごとにキャンペーンシナリオを設計、クロスチャネルで実行するためのプラットフォーム。


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Keyノート

Oracle Service Cloud

2016/02/23


日本オラクル

企業規模 企業規模問わず 製品形態 ASP・SaaS
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製品情報導入事例導入事例導入事例導入事例

カテゴリ CRMCMSECFAQシステム

製品概要 Webサイト、メール、ソーシャル、コールセンターの様々なチャネル(顧客接点)におけるカスタマー・サポートを提供するクロスチャネル型クラウドソリューション。


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Keyノート

Oracle Sales Cloud

2016/02/23


日本オラクル

企業規模 企業規模問わず 製品形態 ASP・SaaS
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製品情報技術文書

カテゴリ CRMSFA

製品概要 エンタープライズクラスの最新の営業機能を網羅した顧客管理/営業支援システム。SaaS型クラウドサービスとして提供。


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PR

Zoho CRM

2016/06/15


ゾーホージャパン

企業規模 中堅企業・中小企業 向け 製品形態 ASP・SaaS
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製品情報製品情報

カテゴリ CRMSFA

製品概要 世界で5万社が利用するクラウド型の顧客管理・案件管理システム。各プロセスの業務効率化と経営情報の見える化を実現。低コストで導入でき、規模や用途も柔軟に選択可能。


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Keyノート

クラウド型CRM Customa!

2016/08/15


Cross&Crown

企業規模 中小企業・SOHO 向け 製品形態 ソリューション・その他
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カテゴリ CRMSFAその他情報システム関連

製品概要 顧客管理や営業支援、請求書や見積り書の発行、日報などのレポート発行、顧客対応履歴のデータベース化や問い合わせ窓口まで開設できるフル機能型CRM。ユーザ数は無制限。


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Keyノート

コラボスCRM <顧客情報管理CRMシステム>

2012/07/15


コラボス

企業規模 中堅企業・中小企業 向け 製品形態 ソリューション・その他
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カテゴリ CRMリモートアクセスワークフローデータセンター運用サービスデスク統合ログ管理

製品概要 クラウド型の顧客情報管理システム。月額料金制で小・中規模コールセンターで利用しやすい。簡単操作、柔軟に規模や拠点数を変更可能。


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Keyノート

名刺管理システム TantCard Gulliver

2016/03/26


ウインディーネットワーク

企業規模 企業規模問わず 製品形態 ソフトウェア
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カテゴリ CRMその他情報システム関連OCRソフト

製品概要 複合機などのスキャナやScanSnapでスキャンした名刺を、OCR機能でデータ化することで、社員がセキュアに共有できるようになる名刺管理システム。


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Keyノート

アンケートシステム 「WEBCAS アンケート ASP」

2015/12/01


エイジア

企業規模 企業規模問わず 製品形態 ASP・SaaS
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カテゴリ CRMデータ分析ソリューション開発ツールスマートフォン最適化

製品概要 携帯・PC・スマートフォンなど多様なデバイス向けのアンケートを担当者自身が簡単に作成でき、運用が可能なWebアンケートシステム。月額定額制。


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Keyノート

Microsoft Dynamics CRM

2015/03/01


日本マイクロソフト

企業規模 企業規模問わず 製品形態 ソリューション・その他
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カテゴリ CRM

製品概要 顧客情報を一元管理するとともに、営業支援、カスタマーサービス、マーケティングなどに活用する豊富な機能を提供。業務効率と顧客満足度の向上を実現する統合型CRM。


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Keyノート

統合CRMプラットフォーム CRMstage

2014/09/30


アドバンリンク

企業規模 企業規模問わず 製品形態 ソフトウェア
価格 価格は会員限定の情報となります

カテゴリ CRMデータベースソフトSFAナレッジマネジメントデータ検索ソフトデータ分析ソリューション

製品概要 「誰にどのタイミングで施策実行すればよいか」を見極め連携させるための、DWH/CRM分析/Web-API一体型顧客データ活用システム。マーケティング現場の負荷軽減。


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Keyノート

TRUE TELLER ソーシャルデスク

2014/04/01


野村総合研究所

企業規模 企業規模問わず 製品形態 ソリューション・その他
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カテゴリ CRMコールセンター/CTI運用系業務アウトソーシングシステムコンサルティング

製品概要 既に550社超に導入されているTRUE TELLERをエンジンとした、ソーシャルCRMを実現するASPサービス。マーケティングリサーチ、カスタマサポート、風評監視などが可能。


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Keyノート

desknet's CAMS(デスクネッツ キャムス)

2014/04/01


ネオジャパン

企業規模 企業規模問わず 製品形態 ソフトウェア
価格 価格は会員限定の情報となります

カテゴリ CRMSFAナレッジマネジメントメールアーカイブ統合ログ管理

製品概要 企業と顧客の良質な関係を支援する顧客対応・管理システム。メールや電話の対応を一元管理し、重複対応や返信漏れを防ぐ。また蓄積したナレッジ情報の活用に貢献する。


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Keyノート

Knova

2014/01/15


コンソナ・ジャパン

企業規模 企業規模問わず 製品形態 ソフトウェア
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カテゴリ CRMワークフローナレッジマネジメントデータ検索ソフトその他データ分析関連FAQシステム

製品概要 顧客サポートに必要な機能を1つに統合したCRMソリューション。ナレッジの作成、検索、分析の機能をあわせ持ち、情報の有効利用を促進する。


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Keyノート

SkyDesk

2013/12/06


富士ゼロックス

企業規模 企業規模問わず 製品形態 ASP・SaaS
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カテゴリ CRMSFA

製品概要 CRM(顧客管理)や名刺管理ツールなどが利用できる富士ゼロックスのクラウドサービス。
アカウント作成だけですぐに利用を開始可能。


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Keyノート

SAP CRM

2013/06/15


SAPジャパン

企業規模 企業規模問わず 製品形態 ソフトウェア
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カテゴリ CRMワークフローBPMSFABI

製品概要 マーケティング、セールスからeコマース、チャネル管理など、幅広い機能を提供する高機能CRMシステム。


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Keyノート

<コンタクトセンター向け>応対管理・CRMソリューション

2012/06/28


伊藤忠テクノソリューションズ

企業規模 企業規模問わず 製品形態 ソリューション・その他
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カテゴリ CRMERPデータ分析ソリューションサービスデスク統合ログ管理

製品概要 CQuiC:簡単導入が可能でSV支援機能が充実したCRM製品。
FastHelp:電話やメールだけでなくSNS応対が可能。FAQ機能も充実したハイエンドCRMパッケージ製品。


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Keyノート

mSolution CRM

2012/04/20


サイバーウェイブジャパン

企業規模 企業規模問わず 製品形態 ASP・SaaS
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カテゴリ CRMBPMグループウェア統合運用管理

製品概要 サポートセンターの効率化や、蓄積した情報を管理・分析・共有するための機能を、Webベースのクラウドサービスとして提供する純国産のコラボレイティブCRM。


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Keyノート

QuickCRM

2012/03/30


MITシステム研究所

企業規模 企業規模問わず 製品形態 ソフトウェア
価格 価格は会員限定の情報となります

カテゴリ CRMSFAコールセンター/CTI

製品概要 ヒアリングから最短3日で導入できるフルカスタムCRM。コールセンタに必須な機能を備えており、必要なときに必要な分だけリーズナブルに導入することが可能。


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