FUJITSU Enterprise Application GIFOCUS(ジーアイフォーカス)

「顧客データ」を「Googleマップ」に簡単に登録できるサービス！

富士通の「FUJITSU Enterprise Application GIFOCUS」は、GIS（地図上での情報管理）によるマーケティング分析/フィールド業務支援を可能にするソリューションだ。顧客情報などのデータを簡単にGoogleマップに登録・表示できる。複数人でのリアルタイムな情報共有、外出先での情報登録・照会、GPSによる位置検索などで、多様なビジネスシーンを支援する。

■売上アップや顧客満足度に直結！
顧客特性やエリアごとの色分けにより、視覚的な業務支援やマーケティングが可能になる。例えば営業現場では予定しているアポが早く終わると、現在地の近くの新規顧客を地図に表示することで、新規開拓数を格段に向上させている。またお客様相談室では、お問い合わせがあったお客様へ最寄の販売店や施設情報などをスムーズに案内することで顧客満足度を大幅に向上させている。

■システムの改修は不要。短期間、手間要らず、しかも低コストで連携が実現！
クラウドサービスとして提供されていることはもちろん、ユーザが簡単にセルフカスタマイズを実施できるのが最大の特徴だ。導入時の負担や運用管理の手間を抑えられるのはもちろん、現場ユーザの使い勝手のよさ・ニーズを聞きながらの構築も可能に。更に、きめ細かなセキュリティ設定にも対応しているため、様々なビジネス用途に安心して活用可能だ。