情報システムの導入事例ホワイトペーパーコーナー

IT製品の導入事例を解説したホワイトペーパー・資料をカテゴリ別に探すことができます。

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Cloud Payment 成功企業のSalesforce×Fintechを活用した電子請求の構築事例

導入事例

Salesforce×Fintechで実現する電子請求の構築事例(1.0MB)

東日本電信電話 フーターズに聞く、リピート顧客獲得のためのO2O戦略

導入事例

フーターズに聞く、リピート顧客獲得のためのO2O戦略 (493KB)

富士通 「地図」連携で訪問ルート・時期を最適化、その営業改善策とは?

導入事例

導入事例_アサヒプリテック(GIFOCUS)(966KB)

富士通 商品照会から店舗案内まで30秒、電話対応を「地図情報」が変えた

導入事例

導入事例_ニッポンハムグループ(GIFOCUS)(1.2MB)

フュートレック 統合型CRMソリューション Visionary

導入事例のご紹介(2.0MB)
2003年に完全自社開発の純国産CRMシステムとして産声をあげ、すでに数百社への導入実績をもつVisionary。その導入実績の一例を紹介します。

東日本電信電話 フーターズに聞く、リピート顧客獲得のためのO2O戦略

導入事例

フーターズに聞く、リピート顧客獲得のためのO2O戦略 (493KB)

NEC ペーパーレス役員会議システム ConforMeeting/e

オーストラリアとも隣の会議室にいるようなレスポンスで会議開催(859KB)
役員会議のペーパーレス化でセキュリティ強化と事務局の負荷軽減を実現。更に海外との会議にも活用でき、グローバル展開を加速「アサヒグループホールディングス」
人事課から想定外の提案!採用・面接業務もペーパーレス化(1.8MB)
膨大な数にのぼる役員会議の紙資料削減から取り組み、新たな用途で活用し業務改善を拡大「サンライズ」
iPadを利用して簡単な操作でペーパーレス会議を開催(982KB)
会議参加者が使いこなせないのでは意味がない!操作性を最も重要視して導入を決断「生活協同組合連合会コープネット事業連合」
年間8万8千枚の用紙削減と事前準備・運営の負荷軽減(859KB)
学内の重要会議で使用する紙資料の大幅な削減と、事前準備などの負担を軽減。会議における情報伝達の正確性が高まり、業務の負荷が軽減「国立大学法人 長崎大学」

オープンテキスト OpenText BPM <ビジネスプロセス管理ソリューション>

OpenText BPMグローバル活用事例(1.2MB)
OpenTextを活用した海外事例をご覧いただけます。
導入事例 - インタセクト・コミュニケーションズ(859KB)
あらゆる業務の可視化を実現するプラットフォームを構築した国内事例をご覧いただけます。

ナレッジスイート GEOCRM.com

株式会社キングプリンターズ導入事例(7.8MB)
GEOCRM.comによる位置情報を活用し、外勤営業の訪問件数アップへつなげた事例。
株式会社ベルツリー導入事例(6.3MB)
「過去に訪問した顧客」×「近くの顧客」により、効率的な顧客訪問を実現した事例。
某大手化学メーカー導入事例(3.6MB)
地図による顧客管理で、訪問すべき顧客の可視化を実現。顧客訪問効率が大幅に向上。

ノイアンドコンピューティング クラウド型CRMサービス FlexCRM

【カスタマイズ事例】FlexCRMへのリプレイスで、業務効率が向上(262KB)
操作性、豊富な機能などを決め手にFlexCRMへリプレイス、業務効率の向上を実現した保険代理業の事例。

アプレッソ 業務プロセスや実施状況を見える化 「DataSpider BPM」

OKIカスタマアドテック(1.1MB)
DataSpider BPM suite で業務プロセスを効率化・見える化。基幹システムと業務アプリを連携させた業務基盤を構築。

日立ソリューションズ Microsoft Dynamics CRM

時流にマッチした保険商品の提供に貢献>>日立保険サービス(1.4MB)
Microsoft Dymamics CRMの導入により、商品開発に必要なデータ集計・分析作業の工数が1/10となり、事故案件に関するステージ管理情報の可視化も実現した事例。
カウンセラーの事務工数を削減>>ジャパンEAPシステムズ(1.2MB)
コンサルティング業務の効率化とニーズの多様化に対応するため本製品を導入。EAP事業の業務にフィットしたシステムとしてカウンセラーの事務工数を削減、顧客満足も向上。
CRM導入で生徒の満足度向上や業務効率化に貢献>>英会話イーオン(1.2MB)
学校ごとに分散していた情報を一元管理するためにMicrosoft Dymamics CRMを導入した事例。データ一元管理による社内情報の共有により、生徒の満足度向上にも貢献。
原料調達部門におけるSRMを実現>>サントリーグループ(993KB)
原料調達部門で取引先情報、取引内容・経緯を一元管理するためにMicrosoft Dymamics CRMを導入した事例。迅速な調達活動を実現し、また標準化により業務のクオリティも向上。
業務の効率化と標準化に貢献>>伊藤忠フィナンシャルマネジメント(982KB)
顧客(取引先)別、部署別に異なる支払チェック条件を一元管理するためMicrosoft Dymamics CRMを導入した事例。「ナレッジ管理」の基盤を構築し、業務効率化と標準化を推進。

日本証券テクノロジー NSTechno-phone Manager

野村證券株式会社導入事例(2.3MB)
野村證券がNSTechno-phone Managerを選定した理由・経緯等をご紹介します。
名古屋トヨペット株式会社導入事例(2.0MB)
名古屋トヨペットがNSTechno-phone Managerを選定した理由・現在の運用・導入効果等をご紹介します。

ゾーホージャパン Zoho CRM

【世界5万社の導入実績】Zoho CRM 導入事例集(14.0MB)
営業力を強化するZoho CRMを中心に、国内のさまざまな業界10社の成功事例を詳しくご紹介。

Cloud Payment 成功企業のSalesforce×Fintechを活用した電子請求の構築事例

導入事例

Salesforce×Fintechで実現する電子請求の構築事例(1.0MB)

NEC 設計データ管理「SOLIDWORKS Enterprise PDM」

【理想科学工業】全社一気通貫システムで開発スピード向上を実現(462KB)
理想科学工業におけるSOLIDWORKSとEnterprise PDMの導入事例。3次元CADデータを効率的に管理するPDMとBOMや図面などの全社共有を支えるPLMを連携。

オウケイウェイヴ OKBIZ. for FAQ / Helpdesk Support

【出光クレジット社】メール問い合わせ数40%減で効率化UP!(847KB)
OKBIZ.の導入により、メール問い合わせ件数40%削減、受電数の月間5%削減を実現した出光クレジット社の事例。

デジタル・インフォメーション・テクノロジー xoBlos(ゾブロス)

ヤクルトサポートビジネス導入事例(6.1MB)
xoBlosを活用することで、シェアードサービスの決め手となる生産性と品質の向上を実現。
住友林業導入事例(1.4MB)
xoBlosの導入により、ワンクリック&転記ミスゼロで、月120時間以上の削減効果を実現。
シーティーシー・エスピー導入事例(1.1MB)
xoBlosで7つのステップを1クリック化。4人×10日の作業を3人×2日へ短縮。
xoBlos 利用実績紹介(4.1MB)
さまざまな業種における導入実績、活用事例を紹介した資料です。

アプレッソ システム間データ連携ソリューション 「DataSpider Servista」

アイサンテクノロジー:kintoneとの連携事例(1.3MB)
kintoneを導入し、営業部門向けを中心に100を超えるアプリを開発、活用。「データ連携の手間」と「"脱エクセル"の難しさ」という課題に直面。
バルス:kintoneとの連携事例(2.5MB)
基幹システムを中心とした、スムーズなシステム間連携を実現するためデータ連携ツールを導入。
豊田ハイシステム:製造現場からのリアルタイムな情報収集(1.1MB)
製造業において、よりリアルタイムかつ詳細に、ライン全体、あるいは工場全体の状況を見通すことができれば、トラブルが生じた際の対応を迅速・的確に行うことができる。
東和電気:BIツールとEAIツールによりExcel帳票作成作業を不要に(2.5MB)
基幹系システムに手を加えることなくデータ集計・分析を行えるように。従来は2人が毎月7営業日を費やしていた手作業でのデータ集計・分析作業の負担を一気に軽減。

東計電算 E-ASPRO

導入事例:化粧品、健食定期、スポーツ用品、toB向け商品など (4.1MB)
小売業(化粧品、健康食品、定期品、スポーツ用品、toB向け備品/販促品など)に導入した 通販管理システム「E-ASPRO」の導入事例です。
オムニチャネル事例:直営店/百貨店/テナント等との通販連携(2.5MB)
直営店/百貨店/テナント/通販(和菓子、インテリア、ネイルグッツ等)に導入し、顧客情報/ポイント、在庫、物流業務の一元管理を実現したオムニチャネル導入事例です。
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