CRMの製品比較・一覧

CRMシステムを導入検討する際に比較すべき点としては、「製品形態」「機能範囲」「既存アプリケーションとの連携」などが挙げられる。機能拡充の方向性はベンダによって異なるため、自社の必要機能がどこまで網羅されているかを事前に確認したり、自社で使用している既存アプリケーションとの連携がどこまで可能なのかについても必ず確認しよう。

製品レポート

さらにカテゴリを絞り込む

クラウド・SaaS版CRMの比較

68 製品

で表示
チェックしたものを 資料請求 または 資料ダウンロード または 比較表作成

比較表をExcelで出力


全て
イメージ オススメユーザー 製品概要 価格 企業規模 製品形態 サポートエリア 掲載企業 カテゴリ 更新日

日経人事ウオッチPro

New
日経人事ウオッチPro 人事異動のニュースを見逃したくないビジネスパーソン。業務として人事情報を取り扱う総務部門・秘書室、など。 取引先の人事情報は、新聞で探すのが一般的だ。しかし、約6700の企業・官公庁・自治体、30万人のキーパーソンのプロフィールから、欲しい情報を収集するサービスがある。 お問い合わせ下さい。 企業規模問わず ソリューション・その他 全国 日本経済新聞社 CRM 2017/02/21

統合型CRMソリューション Visionary

導入事例 1件
統合型CRMソリューション Visionary 顧客を統合管理したい企業。
O2O・オムニチャネル戦略を実践したい企業。
自社独自のCRMシステムを低コストで構築したい企業。
「顧客を知る」ための多彩な機能を備え、マーケティング施策の効果向上を支援するCRM(顧客管理)ソリューション。
O2Oに対応した機能により、店舗とECの統合管理が可能。
【ASP】
初期設定費:25万円〜
月額利用費:20万円〜
【パッケージ】
ライセンス+初期設定費:325万円〜
年間保守費:60万円〜
※税別
企業規模問わず ASP・SaaS 全国 フュートレック CRM 2017/02/01

クラウド型CRMサービス FlexCRM

導入事例 1件
クラウド型CRMサービス FlexCRM これまで規模やコストが見合わずCRMやSFAの導入を諦めてきた企業。特に中小企業、個人事業者、起業家など。 本格的なCRM/SFA(顧客関係管理)を、安価な月額料金で提供。顧客管理、販売管理、日報/案件、カスタマーサポートなど豊富なメニューから必要な機能を選んで利用できる。 ●ライト
月額:1500円(税別)/1ユーザー
●スタンダード
月額:3000円(税別)/1ユーザー
中堅企業・中小企業 向け ASP・SaaS 全国 ノイアンドコンピューティング CRM 2016/10/01

Microsoft Dynamics CRM

導入事例 5件
Microsoft Dynamics CRM グローバルで顧客情報、営業活動情報を共有したい製造業。 営業、サポート、マーケティングなど全社で使える統合型CRM。オンラインと設置型双方がある。新たにデジタルマーケティング機能が強化されスコアリング等ができる。 個別見積となります 大企業・中堅企業 向け ソフトウェア 全国 日立ソリューションズ CRM 2016/10/01

Experian Cross-Channel Marketing Platform

Experian Cross-Channel Marketing Platform 顧客に対しパーソナライズされたマーケティングをクロスチャネルで展開したい企業。
既存顧客からの売上げを伸ばしたいBtoC企業。
BtoC企業向けMA。保有する顧客データを一元化してセグメントを切り、セグメントごとにキャンペーンシナリオを設計、クロスチャネルで実行するためのプラットフォーム。 お問い合わせ下さい。 企業規模問わず ASP・SaaS 全国 エクスペリアンジャパン CRM 2017/01/01

Oracle Service Cloud

導入事例 4件
Oracle Service Cloud 顧客サポートコストの削減を行いたい企業。様々なチャネルからの問い合わせを統合的に管理し、顧客満足度を向上させたい企業。 Webサイト、メール、ソーシャル、コールセンターの様々なチャネル(顧客接点)におけるカスタマー・サポートを提供するクロスチャネル型クラウドソリューション。 コールセンター機能 (電話、E-mail、チャット、コブラウズ、Web RTC) 1ユーザ 1万6800円
FAQサイト機能 1セッション 7.86円
※税別、月額
企業規模問わず ASP・SaaS 全国 日本オラクル CRM 2016/02/23

Oracle Sales Cloud

Oracle Sales Cloud デジタルマーケティング、海外ビジネスの強化を課題としている企業。SFAやCRMのクラウド移行を検討している企業など。 エンタープライズクラスの最新の営業機能を網羅した顧客管理/営業支援システム。SaaS型クラウドサービスとして提供。 1ユーザ:1万2000円(税別、月額) 企業規模問わず ASP・SaaS 全国 日本オラクル CRM 2016/02/23

フーターズに聞く、リピート顧客獲得のためのO2O戦略

導入事例 1件
フーターズに聞く、リピート顧客獲得のためのO2O戦略 モバイルを活用した集客に興味のあるIT担当者・マーケティング担当者。 人気飲食店のフーターズが、リピート顧客獲得のために実践したO2O戦略を解説した資料を公開。 お問い合わせ下さい。 企業規模問わず ソリューション・その他 全国 東日本電信電話 CRM 2017/02/01

顧客離反を防ぐ「Customer Experience 3.0」による収益貢献モデル

顧客離反を防ぐ「Customer Experience 3.0」による収益貢献モデル 顧客への対応に課題を抱えている企業およびIT担当者 苦情に受け身で対応するのではなく、積極的な顧客サービスで収益力強化を目指す新たなマネジメントモデル「Customer Experience 3.0」の3つのポイントを解説する。 お問い合わせ下さい。 企業規模問わず ソリューション・その他 全国 セールスフォース・ドットコム CRM 2017/02/07

Zoho CRM

導入事例 1件
Zoho CRM 使いやすく低コストで導入できるSFA/CRMを探している中小企業。業務に合わせてメールやSNS、Google Appsと連携させたい企業。 世界で5万社が利用するクラウド型の顧客管理・案件管理システム。各プロセスの業務効率化と経営情報の見える化を実現。低コストで導入でき、規模や用途も柔軟に選択可能。 1ユーザ 月額(税別) 1440円〜 中堅企業・中小企業 向け ASP・SaaS 全国 ゾーホージャパン CRM 2017/01/01

通販ソリューション

通販ソリューション 健康食品、化粧品販売などの単品通販事業者。通販事業に関わるデータ・システムを統合し、マーケティングに生かしたい企業。 通販バックヤードシステムを中心に、ECサイト、コールセンター、マーケティングツールなど、通販業務機能をオールインワンで提供。単品通販向け機能が豊富。 お問い合わせ下さい。 大企業・中堅企業 向け ソリューション・その他 全国 日立システムズ 特定業種向けシステム 2016/03/31

OKBIZ. for FAQ / Helpdesk Support

導入事例 1件
OKBIZ. for FAQ / Helpdesk Support FAQサイトや問い合わせ管理の仕組みをクラウドサービスにより短期間で構築・運用し、問い合わせ対応業務を効率化したい企業。 FAQの作成・公開・評価から、コンタクトセンタにおける問い合わせ管理業務までをワンストップで提供。顧客対応業務の効率化と顧客満足度の向上を同時に実現する。 お問い合わせ下さい。 大企業・中堅企業 向け ソリューション・その他 全国 オウケイウェイヴ FAQシステム 2016/10/01

GEOCRM.com

導入事例 3件
GEOCRM.com 地図を営業に効果的に活用したい企業。
商機を逃さない攻めの営業を実施したい企業。
企業情報や訪問記録を地図に紐付けて見込み顧客を育成・管理・活用できるフィールドセールスに最適な顧客管理サービス。 【スタンダード】
初期費用:5万円〜
料金:21万6000円/年(10IDから)
※13ヵ月目以降は1ヵ月単位の自動更新で1万8000円/月
※税別
企業規模問わず ASP・SaaS 全国 ナレッジスイート SFA 2016/11/01

デジタルマーケティングがうまくいく、ビジネスとICTの課題解説

Up
デジタルマーケティングがうまくいく、ビジネスとICTの課題解説 デジタルマーケティングを有効に機能させたい、ビジネスに生かしたいと考える企業およびIT担当者 デジタルマーケティングのプロセスを高速化・高度化させ、より有効に機能させるためにはどうすればよいかを提言したホワイトペーパー お問い合わせ下さい。 企業規模問わず ソリューション・その他 全国 富士通 CMS 2017/02/21

スタッフが情報入力し営業業務の効率化するSFA導入のポイント

スタッフが情報入力し営業業務の効率化するSFA導入のポイント 営業部門で情報共有や効率化を進めたいが、現場スタッフから積極的に顧客情報を引き出せず具体的な打開策がわからない企業 現場の営業スタッフが抱えている顧客の情報は、現場からの自発的な共有と活用があってこそ企業の資産になる。初めにSFA導入ありきではうまくいかない。 お問い合わせ下さい。 企業規模問わず ASP・SaaS 全国 株式会社ジャストシステム SFA 2017/02/01

商品照会から店舗案内まで30秒、電話対応を「地図情報」が変えた

Up 導入事例 1件
商品照会から店舗案内まで30秒、電話対応を「地図情報」が変えた 営業活動の効率化について課題を持つ、企業およびIT担当者 訪問ルートの最適化や状況変化に合わせた営業活動をサポートできる営業支援システム。従来のERPやSFA等の情報が地図上に表示され、フォローが必要な顧客の可視化も可能。 お問い合わせ下さい。 企業規模問わず ソリューション・その他 全国 富士通 コールセンター/CTI 2017/02/21

無駄と思ってしまう日報、何のための情報共有か基本に戻り考える

無駄と思ってしまう日報、何のための情報共有か基本に戻り考える マネジメントに日報を利用しているが、スタッフも上司も形だけの報告になってしまっており、改善策を検討する企業 営業スタッフに日報や週報を提出させている企業は多い。だが、その情報を営業組織として有効に活用できているだろうか。 お問い合わせ下さい。 企業規模問わず ASP・SaaS 全国 株式会社ジャストシステム SFA 2017/02/01

「地図」連携で訪問ルート・時期を最適化、その営業改善策とは?

導入事例 1件
「地図」連携で訪問ルート・時期を最適化、その営業改善策とは? 営業活動の効率化について課題を持つ、企業およびIT担当者 訪問ルートの最適化や状況変化に合わせた営業活動をサポートできる営業支援システム。従来のERPやSFA等の情報が地図上に表示され、フォローが必要な顧客の可視化も可能。 お問い合わせ下さい。 企業規模問わず ソリューション・その他 全国 富士通 SFA 2017/01/20

ExcelからSFAに切り替えるべき理由を営業の視点から具体的に紹介

ExcelからSFAに切り替えるべき理由を営業の視点から具体的に紹介 代々引き継いできたExcelによる営業活動管理に膨大な時間と労力をかけており、改善方法を探している企業 「Microsoft Excel」を駆使して営業活動を管理している企業は少なくない。SFAを知っていても、イメージできない。ライバル企業が実践しているSFA導入のメリットを整理した お問い合わせ下さい。 企業規模問わず ASP・SaaS 全国 株式会社ジャストシステム SFA 2017/02/01

見込み客を見つける鑑定眼を営業スタッフが持つために役立つSFA

見込み客を見つける鑑定眼を営業スタッフが持つために役立つSFA アポイントを多くしてもなかなか成果に結びつかない営業スタッフを改善し、営業効率を上げたい企業 商談を成功させる最良の方策は、購入意欲を持っている見込み客を見つけることだ。SFAを用いれば、顧客の様々な関連情報を組み合わせて、優良顧客を見つけ出せる。 お問い合わせ下さい。 企業規模問わず ASP・SaaS 全国 株式会社ジャストシステム SFA 2017/02/01
チェックしたものを 資料請求 または 資料ダウンロード または 比較表作成

比較表をExcelで出力

68 製品

で表示

ページトップへ