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2018/01/09BPM

さくら情報システム、RPAソフト「UiPath」の導入支援などを提供
 さくら情報システムは、業務効率化やコスト削減が図れるRPA(ロボティックプロセスオートメーション)ソリューション「SakuRobo」の提供を開始する。本ソリューションでは、UiPathが提供するRPAソフトウ…

2017/12/26BPM

Box、ファイル共有と統合されたワークフロー効率化ツールを提供
 Box Japanは12月21日、ファイル共有のクラウドサービス「Box」内で定型的なワークフローを作成、編集、追跡、管理できるツール「Box Relay」の国内提供を開始した。BoxとIBMが共同開発した本…

2018/03/26特定業種向けシステム

イントラマート、修理保守業務のプロセスを一元管理し効率化可能に
 NTTデータ イントラマートは、業種や業務に特化した「業務プロセスソリューション」の第1弾として、メンテナンスサービス業務のプロセスを一元管理できる「修理保守ソリューション」の提供を開始する。同社の業務プロセ…

2018/03/20人事管理システム

日立システムズなど、AIやRPAを用いた人事・総務向けBPOを提供
 日立システムズと日立マネジメントパートナーは4月、人事・総務部門向けのBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)サービスの提供を開始する。価格は個別見積もり。本サービスでは、日立システムズの総合経費管理システ…

2018/03/02特定業種向けシステム

レックアイ、不動産の売買仲介の定形業務を自動化するロボを提供
 レックアイは3月、不動産売買仲介会社向けに、定形業務の自動化により業務効率化を支援するサービス「売買仲介ロボ」(仮称)の提供を開始する。本サービスでは、RPA(ソフトウェアロボットによる業務自動化)を利用。業…

2018/02/22統合運用管理

提携:NTTコムウェア、ITインフラ運用管理の統合と自動化を提供
 NTTコムウェアは2月20日、ITインフラの運用業務を効率化できるサービス「SmartCloud オーケストレータ」を発売した。本サービスは、ネットワークやサーバ、アプリケーションを統合的に管理し、運用を自動…

2018/02/15SFA

GLC、内勤営業での客分析やアポイント調整をAIで半自動化可能に
 ジーエルシーは、インサイドセールス(内勤営業)における、見込み客の分析からアポイントの日程調整までの業務を、AIで半自動化するクラウドサービス「“セールスアシスタント”ロボ」の優先利用企業の募集を開始した。本…

2018/02/15ワークフロー

NTT-AT、電子署名「DocuSign」をASP型で提供、RPAとの連携も可能
 NTTアドバンステクノロジは2月15日、電子署名プラットフォーム「DocuSign」のASP型での提供を開始する。価格は個別見積もり。DocuSignは、時間や場所、端末に関係なく、クラウドで文書を送信、署名…

2017/12/13コールセンター/CTI

GLC、業者を手配する際の電話の繰り返しを自動化可能に
 ジーエルシーは、電話での業者手配を自動化するサービス「“テハイ”ロボ」をリリースした。駆けつけ業者や派遣業者の手配をする際、業者1社1社に確認の電話をして対応可能な業者を探し出すといった手間が省ける。本サービ…

2017/12/12その他ネットワークセキュリティ関連

TED、セキュリティ機器の運用をワークフロー定義で自動化可能に
 東京エレクトロン デバイス(TED)は12月7日、セキュリティ機器の運用を自動化するソフトウェア「Phantom platform」を発売した。価格は、年間サブスクリプションが1500万円(税別)から。Pha…

2017/11/09特定業種向けシステム

OKI、金融機関の事務集中センターの運営効率化をAIなどで支援
 OKIは11月6日、金融機関向けに、事務集中センターの運営の効率化を図る統合運営管理ソリューション「Opt-AI」を発売した。価格は個別見積もり。本ソリューションは、人工知能(AI)や分析技術を用いて、事務集…

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