サービスデスクの製品情報ホワイトペーパーコーナー

IT製品の製品情報を解説したホワイトペーパー・資料をカテゴリ別に探すことができます。

製品情報

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クレオネットワークス イオングループ、西武グループに学ぶITサービス管理のトレンド

製品情報

インシデント管理の負担を軽減する「ITシステム運用」のトレンド(1.1MB)

クレオネットワークス IT投資の70%を占める運用コスト、なかなか減らせない原因は?

製品情報

IT部門を強化し生産性を向上するための「方法」がココにあります(421KB)

クレオネットワークス “ITIL”準拠の近道、3要素で見直すITサービス管理業務

製品情報

複雑化するITシステム運用業務を劇的に改善(930KB)

クレオネットワークス ITIL準拠のITサービス管理基盤「SmartStageサービスデスク」

テンダ マニュアル・eラーニングコンテンツ 自動作成ソフト「Dojo」

製品情報

幅広い業種の様々な企業の業務を効率化!「Dojo」 総合カタログ(4.5MB)
「Dojo」の特長を画面で分かりやすく紹介しつつ、様々な業種での活用事例も掲載しています。
クラウド版マニュアル自動作成ツール「TEんDo」詳細資料(1.9MB)
会社が抱えるマニュアル関連の課題を紹介し、クラウドサービス「TEんDo」の活用例や料金体系などを詳しく説明した資料です。
Dojo マニュアル作成代行サービスのご案内(3.8MB)
面倒なマニュアル作成をアウトソーシングできる、「Dojo」を活用したマニュアル作成代行サービスの資料です。

野村総合研究所 Senju Service Manager

製品情報

「Senju Service Manager 2016」 紹介資料(6.3MB)
最新バージョン「Senju Service Manager 2016」の特長、機能などを画面を交えて詳細に紹介した資料です。
Senju Family 2016 カタログ(4.0MB)
NRIの長年の運用管理ノウハウを凝縮した統合運用管理ツール「Senju Family」のカタログです。

マイクロメイツ Office365導入支援サービス

製品情報

マイクロメイツの事業内容およびOffice365関連ビジネスのご案内(3.8MB)
「Office365導入支援サービス」の詳細なサービス内容や、実績のご紹介、関連サービスのご紹介などを掲載した資料です。
Office365の「かんたんユーザーサポートパック」紹介資料(2.6MB)
「Office365のかんたんユーザーサポートパック」の概要、サービス導線、サービス選択例、導入事例、導入実績などを掲載した資料です。
SharePoint Onlineの「マイクロメイツかんたんポータル」紹介資料(1.6MB)
「マイクロメイツかんたんポータル」の概要、サービス内容、ポータルテンプレート機能一覧、動作環境などを掲載した資料です。

テンダ マニュアル・eラーニングコンテンツ 自動作成ソフト「Dojo」

製品情報

幅広い業種の様々な企業の業務を効率化!「Dojo」 総合カタログ(4.5MB)
「Dojo」の特長を画面で分かりやすく紹介しつつ、様々な業種での活用事例も掲載しています。
クラウド版マニュアル自動作成ツール「TEんDo」詳細資料(1.9MB)
会社が抱えるマニュアル関連の課題を紹介し、クラウドサービス「TEんDo」の活用例や料金体系などを詳しく説明した資料です。
Dojo マニュアル作成代行サービスのご案内(3.8MB)
面倒なマニュアル作成をアウトソーシングできる、「Dojo」を活用したマニュアル作成代行サービスの資料です。

日本証券テクノロジー NSTechno-phone Manager

製品情報

NSTechno-phone Managerパンフレット(3.6MB)
NSTechno-phone Managerの概要をご紹介します。
NSTechno-phone Manager製品紹介資料(1.2MB)
NSTechno-phone Managerの各種機能をイメージ図含めご紹介します。
NSTechno-phone Manager中継台機能紹介資料(1.6MB)
受電業務担当のオペレータが、社内の担当者に電話を取り次ぐにあたり、操作の簡易・効率化を推進する機能をご紹介します。

セイコーソリューションズ カード自動決済パッケージ CAPS

製品情報

特長を簡潔に紹介!カード自動決済パッケージ CAPS for CAFISの機能(1.9MB)
導入実績の記載!カード自動決済パッケージ CAPS for CARDNETの特長(2.3MB)
電子マネー対応!ポストペイカード決済中継パッケージ CAPS P-QVIC(1.1MB)
電子マネー決済のシステム構築を実現するパッケージのご紹介資料です。

クレオネットワークス イオングループ、西武グループに学ぶITサービス管理のトレンド

製品情報

インシデント管理の負担を軽減する「ITシステム運用」のトレンド(1.1MB)

クレオネットワークス IT投資の70%を占める運用コスト、なかなか減らせない原因は?

製品情報

IT部門を強化し生産性を向上するための「方法」がココにあります(421KB)

クレオネットワークス “ITIL”準拠の近道、3要素で見直すITサービス管理業務

製品情報

複雑化するITシステム運用業務を劇的に改善(930KB)
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