運用管理 運用系業務アウトソーシング:製品情報

運用系業務アウトソーシングの製品情報ホワイトペーパーコーナー

IT製品の製品情報を解説したホワイトペーパー・資料をカテゴリ別に探すことができます。

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ソフトバンク AI-Q

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AI社内お問い合わせシステム「AI-Q」説明資料(5.2MB)

ソフトバンク eレセプションマネージャー for Guide

製品情報

eレセプションマネージャー for Guide製品資料(4.8MB)

ソフトバンク テクノマーククラウド+

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カスタマーサポートツール「テクノマーククラウド+(プラス)」製品資料(5.3MB)

ラクス 問い合わせ対応で新規顧客創出、「チャット」だと潜在層に接触できるのはなぜ?

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新規顧客創出のためのチャット活用のススメ(2.2MB)

東日本電信電話 低コスト・短期間でシニア市場向けのITサービスを開発・提供

東日本電信電話 アクティブシニア市場向けサービス開発の勘所と実例を識者に聞く

ユニリタ IT部門の“ビジネス貢献”を考えると見えてくる「ITSMツール」導入のポイント

製品情報

LMIS CONCEPT_ITサービスをマネジメントする(3.3MB)

日本電気 デジタルビジネス実現への道「クラウド運用のホワイトボックス化 8つの極意」

製品情報

クラウド運用のホワイトボックス化知見を活かしたソリューション(2.1MB)

日本電気 「OpenStack」だけでは実現できない“7割の要件”にどう対応する?

製品情報

OpenStack を活用したクラウド基盤構築ソリューション(1.8MB)

アカマイ・テクノロジーズ合同会社 伊勢志摩サミットで、クラウド基盤へのDDoS攻撃をどう防いだか

富士通 深刻なセキュリティ技術者不足を解消する、富士通の社内育成とは

製品情報

セキュリティ技術者を「社内で育てる」仕組み作りのコツと方法(1.9MB)

日本アイ・ビー・エム 基幹業務システムの俊敏性と信頼性を最大化 クラウド移行の秘訣

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エンタープライズ向けのマネージド・クラウド・サービス(408KB)

日鉄日立システムエンジニアリング SAP運用サポート「ASCサービス」

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1人月未満の小さなニーズにも対応/運用サービスカタログ(500KB)
SAPを自社運用している顧客向けのSAP運用保守アウトソーシングサービス
検討漏れのない消費税対応ソリューション/サービスカタログ(1.2MB)
SAPシステムの観点から消費税率変更にともなう影響範囲の調査・特定及びその対応方法などを提供

ラクス 問い合わせ対応で新規顧客創出、「チャット」だと潜在層に接触できるのはなぜ?

製品情報

新規顧客創出のためのチャット活用のススメ(2.2MB)

ユニリタ IT部門の“ビジネス貢献”を考えると見えてくる「ITSMツール」導入のポイント

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LMIS CONCEPT_ITサービスをマネジメントする(3.3MB)

マイクロメイツ Office365導入支援サービス

製品情報

マイクロメイツの事業内容およびOffice365関連ビジネスのご案内(3.8MB)
「Office365導入支援サービス」の詳細なサービス内容や、実績のご紹介、関連サービスのご紹介などを掲載した資料です。
Office365の「かんたんユーザーサポートパック」紹介資料(2.6MB)
「Office365のかんたんユーザーサポートパック」の概要、サービス導線、サービス選択例、導入事例、導入実績などを掲載した資料です。
SharePoint Onlineの「マイクロメイツかんたんポータル」紹介資料(1.6MB)
「マイクロメイツかんたんポータル」の概要、サービス内容、ポータルテンプレート機能一覧、動作環境などを掲載した資料です。

野村総合研究所 Senju DevOperation Conductor

製品情報

Senju DevOperation Conductor 2016の機能・特長 詳細資料(7.5MB)
「Senju Family」を構成するSenju DevOperation Conductor(Senju/DC)の最新バージョンについて詳しくご紹介。
Senju Family 2016 カタログ(4.0MB)
NRIの長年の運用管理ノウハウを凝縮した統合運用管理ツール「Senju Family」のカタログです。
Senju Enterprise Navigator 2016 紹介資料(3.0MB)
「Senju/DC」の関連製品である運用情報ナビゲーション「Senju Enterprise Navigator」の紹介資料です。

NEC NECのクラウド型MDM 「スマートデバイス管理サービス」

製品情報

【どんなことができる?】スマートデバイス管理サービス 紹介資料(4.6MB)
NECのクラウド型MDM「スマートデバイス管理サービス」でできることやその特長、装備された機能などを分かりやすく紹介した資料です。ほかのMDMと是非比べてみて下さい。
【概要が分かる!】スマートデバイス管理サービス カタログ(874KB)
「スマートデバイス管理サービス」の主要機能、サービスメニュー、システム概要などがコンパクトにまとめられているカタログです。社内での検討などにも使える資料です。

東計電算 E-ASPRO

製品情報

スマートフォンやタブレットでも最適な表示!E-ASPRO特長解説(2.6MB)
クラウド型フルフィルメント通販システム「E-ASPRO」の製品紹介です。
受発注、入出荷、在庫、返品管理など豊富な管理機能を解説(5.1MB)
E-ASPROの機能についての詳細のご紹介です。

スタジオマップ SPPDレンタルサーバー 専用サーバー

製品情報

SPPDレンタルサーバー「ビジネス専用サーバー」サービス概要(447KB)
SPPDレンタルサーバーの法人向けサービス「ビジネス専用サーバー」の機能詳細、マネージドサービス(障害対応の流れなど)、ルート権限の一部譲渡機能などを解説。
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