株式会社日本ブレケケの製品・サービス

株式会社日本ブレケケ

ニュース

2017/12/15CRM

日本ブレケケ、CRMの新版で音声テキスト化やスクリプト連携に対応
 日本ブレケケは2018年1月4日、同社のコンタクトセンターシステムと連携するCRMアプリケーション「Brekeke CRM」の新版を発売する。本製品は、Webブラウザのみで利用できるWebアプリケーションだ。…

2017/09/29IP-PBX

日本ブレケケ、IP電話機の設定を自動化する機能をIP-PBXに追加
 日本ブレケケは、IP-PBXシステム「Brekeke PBX」に、IP電話機の設定を自動化する「プロビジョニング」機能を追加した。プロビジョニングとは、各IP電話機の設定情報をプロビジョニングサーバに設定して…

2017/06/12IP-PBX

日本ブレケケ、Webブラウザで電話を使える機能をIP-PBXに追加
 日本ブレケケは、IP-PBXソフトウェア「Brekeke PBX」の標準機能として、Webブラウザで電話機能を利用できる「Web Phone」の提供を開始した。本機能では、Webブラウザがあれば、アプリケーシ…

2017/03/06コールセンター/CTI

提携:Brekekeのコールセンター/UCシステムをNDKの表示灯と連係
 日本ブレケケと長塚電話工業所(NDK)は協業し、PCに接続して利用するLEDランプ&スピーカー「Busylight」をコールセンターやオフィスで利用して社員の状態や業務の状況を可視化するための製品を提供する。…

2017/02/09コールセンター/CTI

日本ブレケケ、コンタクトセンター向けスイートの廉価版を発売
 日本ブレケケは、「ブレケケ・コンタクトセンター・スイート」で、小規模コンタクトセンターでも利用しやすい「ライトモデル」を3月1日に発売する。今回のライトモデルは、オンプレミス用の廉価版。PBXのみの運用に近い…

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