Interactive Intelligence Inc.の製品・サービス

Interactive Intelligence Inc.

ニュース

2015/10/19

インタラクティブ・インテリジェンス、大阪に西日本支社を開設
 インタラクティブ・インテリジェンス・インクは、西日本の事業会社/コンタクトセンタ事業者/パートナー企業に対し、営業活動を拡大するため、西日本支社(西日本営業支店)を開設したと発表した。インタラクティブ・インテ…

2015/07/22コールセンター/CTI

インタラクティブ・インテリジェンス、CTI向けiPadアプリを発売
 インタラクティブ・インテリジェンス・インクは、大中規模のコンタクトセンタ向けに、様々な機能を提供するモバイル・アプリケーション「Interaction Supervisor,iPad Edition」の日本語…

2014/11/06コールセンター/CTI

Interactive Intelligence、リアルタイム・スピーチ分析を提供
 インタラクティブ・インテリジェンス・インク(Interactive Intelligence)は、コンタクトセンタ向けオール・イン・ワン プラットフォーム「CIC」の機能として、リアルタイム・スピーチ分析アプ…

2014/01/06

Interactive Intelligence、年間最優秀企業賞を受賞
 米インタラクティブ・インテリジェンス・インク(Interactive Intelligence)は、グローバルリサーチのフロスト・アンド・サリバン社(フロスト&サリバン)が行なったベストプラクティス・リサーチ…

2013/05/07コールセンター/CTI

INTERACTIVE INTELLIGENCE、コンタクトセンタのアプリ構築を支援
 インタラクティブ・インテリジェンス・インク(INTERACTIVE INTELLIGENCE)は、コンタクトセンタ事業者が顧客に向けて、各種タブレット/モバイル端末の専用アプリを通してサポート品質の向上を図れ…

製品紹介

次世代クラウドサービス PureCloud
コラボレーション、コミュニケーション、顧客エンゲージメント向けクラウドサービスをオールインワンで提供。高い拡張性・信頼性・セキュリティのもとで利用できる。

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