株式会社プラスアルファ・コンサルティング の製品・サービス

株式会社プラスアルファ・コンサルティング

ニュース

2017/05/29人事管理システム

プラスアルファ、人材管理の新版で社員情報の一元管理などに対応
 プラスアルファ・コンサルティングは、タレントマネジメントシステムの新バージョン「タレントパレットV2.5」の提供を開始した。今回のバージョンでは、人材情報統合データベース機能を搭載した。社員の基本情報や、異動…

2013/11/08ソーシャルメディア分析

提携:プラスアルファ、Twitterの過去含む全データを分析可能に
 株式会社プラスアルファ・コンサルティング(プラスアルファ)は、株式会社NTTデータと提携し、国内でTwitter利用が開始された2006年以降に投稿されたすべてのツイートデータを、クラウド型のテキストマイニン…

2013/09/09CRM

プラスアルファ、CRMに顧客分析/メール効果分析等の機能を搭載
 株式会社プラスアルファ・コンサルティング(プラスアルファ)は、メールマーケティング機能を持つ顧客管理(CRM)システム「カスタマーリングス」で、顧客分析/メール効果分析/テンプレート差し込みといった機能を搭載…

2013/08/08コールセンター/CTI

採用:ミクシィ、Twitterを使ったユーザサポートツールを採用
 株式会社プラスアルファ・コンサルティング(プラスアルファ)は、企業がTwitter公式アカウントを通して自社のサービス利用ユーザに対してサポートを行なう“アクティブサポート”運用ツール「カスタマーリングス」を…

2013/04/22特定業種向けシステム

プラスアルファ、選挙向けソーシャルメディア分析サービスを提供
 株式会社プラスアルファ・コンサルティング(プラスアルファ)は、テキストマイニングツール「見える化エンジン」を活用して、ソーシャルメディア上の“国民・有権者の声”を収集・分析して、ネット選挙時代の選挙戦略や政策…

製品紹介

クラウド型FAQソリューション アルファスコープ
顧客サポートに必要なナレッジ(FAQ・トラブルシューティング・ドキュメント)を一元管理するクラウド型のナレッジソリューション。

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