株式会社セールスフォース・ドットコムの製品・サービス

株式会社セールスフォース・ドットコム

ニュース

2017/10/17特定業種向けシステム

セールスフォース、銀行の顧客ロイヤリティ強化をクラウドで支援
 セールスフォース・ドットコムは10月中旬、銀行における顧客ロイヤリティの強化を支援する「Financial Services Cloud for Retail Banking」の提供を開始する。銀行が1人1人…

2017/07/26CRM

事例:チューリッヒ生命、SFDCのクラウドで顧客対応などを改善
 セールスフォース・ドットコム(SFDC)は、同社のクラウドサービス群をチューリッヒ生命が導入したと発表した。業務の自動化と顧客情報の一元管理により、生産性向上と効率化、サービス品質の改善を達成したという。チュ…

2017/06/08SFA

セールスフォース、パートナー経由の営業を支援するアプリを提供
 セールスフォース・ドットコムは、チャネルセールスに利用できる営業支援アプリ「Sales Cloud Partner Relationship Management(PRM)」の提供を開始した。「Partner…

2017/05/31EC

セールスフォース、ECや店舗での販売をAIで客ごとに最適化可能に
 セールスフォース・ドットコムは、人工知能(AI)で販売を支援する「Commerce Cloud Einstein」の日本での提供を開始した。また、同ソリューションの新機能の提供を7月から順次開始する。Webや…

2017/04/04CRM

セールスフォース、ファイナンシャルアドバイザー向けCRMを強化
 セールスフォース・ドットコムは、ファイナンシャルアドバイザー向けCRMを人工知能(AI)機能で強化する、「Salesforce Financial Services Cloud Einstein」の新機能の提…

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