トランス・コスモス株式会社の製品・サービス

トランス・コスモス株式会社

ニュース

2017/04/24コールセンター/CTI

トランスコスモス、コンタクトセンター向けチャット基盤を提供
 トランスコスモスは、WebサイトやLINE、Facebookを活用し、企業と顧客のチャットによる1対1コミュニケーションを支援する、コンタクトセンターオペレーションプラットフォーム「DECAds Chat E…

2017/02/27データ分析ソリューション

トランスコスモス、ECやSNSなどのデータをAIで分析するDMPを提供
 トランスコスモスは、DMP(データマネジメントプラットフォーム)構築・運用支援サービスパッケージ「transcosmos decode」の提供を4月に開始する。WebやEC、コールセンター、SNS、チャットな…

2017/02/13その他情報システム関連

トランスコスモス、Pepperの接客データをCRMなどへ活用可能に
 トランスコスモスは、ロボットを通じて得られる接客データをオムニチャネルで活用する「ロボティクスマーケティング for Pepper」の提供を開始する。ロボットの接客スキル向上や活用範囲拡大、蓄積したデータのマ…

2017/02/07EC

トランスコスモス、ECのおすすめ商品を顧客別にLINEで配信可能に
 トランスコスモスは、LINEで、顧客のニーズに応じた複数のおすすめ商品を、カルーセル形式でメッセージ配信するサービス「メッセンジャーアプリ ECサービス for ダイナミックトーク」の提供を2月に開始する。本…

2016/11/08EC

トランスコスモス、LINEのトーク画面上でECの決済まで完結可能に
 トランスコスモスは、LINEのトーク画面上で商品選択から注文、決済まで完結できるようにするサービス「メッセンジャーアプリ EC サービス(E-Commerce Service for Messaging Ap…

ページトップへ