WEB構築関連のIT製品・サービス



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製品名 OKBIZ. for FAQ / Helpdesk Support
会社名 オウケイウェイヴ
製品情報 【サービス資料】OKBIZ. for FAQ / Helpdesk Support（1.9MB）
FAQ・お問い合わせ管理サービスの資料。ゲーム業界、教育、小売業などの事例も紹介。
その他 【WP】あなたの会社のWebサイトはお客様の役に立っていますか？（818KB）
探したい質問＆解答がすぐに見つかるサポートサイトを実現するためのヒント。
講演資料 カスタマーサポート担当者のためのFAQマネジメント実践講座（1.0MB）
「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス2015 in 東京」におけるプライベートセミナー講演資料。
導入事例 【出光クレジット社】メール問い合わせ数40％減で効率化UP！（847KB）
OKBIZ.の導入により、メール問い合わせ件数40%削減、受電数の月間5%削減を実現した出光クレジット社の事例。

製品名 Limelight Content Delivery Network
会社名 ライムライト・ネットワークス・ジャパン
製品情報 デジタル世界を支えるライムライト・ネットワークス会社概要（3.0MB）
CDNの概要、セキュアな配信、グローバル配信における強みなどライムライト・ネットワークスの特徴とサービスを紹介。
市場調査 「日本におけるユーザーエクスペリエンスの状況」市場調査（1.5MB）
コンシューマーが満足するユーザーエクスペリエンスを担保するためには？
企業がウェブサイトの最適化を進める上で重要となる指標を、調査データから解説。
その他 CDNを選択する際のポイント集（1.2MB）
Webサイトの遅延を劇的に解消するCDNの仕組みとそのアーキテクチャ、CDNサービスを選択する際のポイントであるキャッシュヒット率、などの仕組みを分かりやすく解説。
導入事例 外為どっとコム 製品導入事例（3.0MB）
高品質なオンラインセミナーを提供するため、配信システムをオンプレからCDNサービスへ移行。オンラインセミナーや投資情報の配信にライムライトCDN+Cloud Storageを導入。
導入事例 英国アーセナルFC　製品導入事例（2.2MB）
いつでも・どこでもサポーターとつながれるようライムライト・ネットワークスCDNサービスを採用。増え続けるサポーターのためにユーザーエクスペリンスを大幅に改善。
製品情報 コンテンツ配信に特化したクラウドストレージ徹底解剖（9.5MB）
コンテンツ配信の課題とビジネスを展開する企業の悩みは？
アーキテクチャから見るライムライトCDN+Cloud storageの特徴を解説。

製品名 Webサイト変換ソリューション 「pronel」
会社名 KSK
製品情報 pronelの紹介（1.9MB）
Webサイト変換ソリューション「pronel」を紹介。製品の仕組みや動作環境、価格などを掲載しています。
製品情報 pronelリーフレット（577KB）
Webサイト変換ソリューション「pronel」の製品のポイントをコンパクトにまとめて紹介した資料です。

製品名 スマートフォンサイトへの変換サービス shutto SoftBank C&S Edition
会社名 ソフトバンク コマース＆サービス
製品情報 スマートフォンサイトへの変換サービス「shutto SoftBank C&S Edition」 カタログ（793KB）
簡単操作でPCサイトをスマートフォンサイトに最適化する「shutto SoftBank C&S Edition」のカタログ。変換の仕組み、利用するメリット、主な機能、料金詳細などが分かります。

製品名 Webフォーム作成サービス フォームクリエイター
会社名 ソフトバンク コマース＆サービス
製品情報 フォームクリエイター ご紹介資料（635KB）
アンケートや申込みフォームを簡単に作れる「フォームクリエイター」のご紹介資料。サービスの概要や機能一覧などを掲載しています。

製品名 Myサイト翻訳
会社名 ソフトバンク コマース＆サービス
製品情報 ボタン1つで一発翻訳！Webサイト自動翻訳クラウドサービス（1.1MB）
「Myサイト翻訳」の特長や導入実績を紹介。



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