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「emo」ってなんだ？

2008/11/19

　日々進歩するIT技術は、ともすると取り残されてしまいそうな勢いで進化の速度を高めています。そこでキーマンズネット編集部がお届けするのが「5分でわかる最新キーワード解説」。このコーナーを読めば、最新IT事情がスラスラ読み解けるようになることうけあい。忙しいアナタもサラっと読めてタメになる、そんなコーナーを目指します。今回のテーマ「emo（エモ）」は、ユーザの文章から感情や性格を分析してキャラクター化するブログパーツ。その向こう側に見えるのはウェブ時代の新しいマーケティング手法です！

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「emo」に関連するキーワードも知っておこう！

バイラル（バイラルマーケティング）

●	どういうもの？　バイラルとは「ウイルス性の」「感染的な」という意味。人から人へとクチコミなどを通じて情報を伝播させ、広めるマーケティング手法を指す。バイラルマーケティングの場としては、実社会では学校などのコミュニティ、ウェブにおいてはユーザからの情報発信が多いブログや掲示板が大きな役割を果たす。話題にされることが前提条件であるので、ゲームや動画、ツールなど面白い、興味深い、役に立つなどの特色を持ったコンテンツを一種の媒体として用いることが多い。

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「

emo

」との関連は？

　emoは具体的な製品のプロモーションとして開発されたものではないが、バイラルマーケティング自体の仕組みと効果を検証する試みでもあり、同時に新たなコミュニティを作ること自体がバイラルマーケティングを展開するための場所づくりとしての役割を果たしているとも捉えることができる。

インフルエンサー

●	どういうもの？　クチコミを使ったバイラルマーケティングの世界で、多くのアクセスを集めるブログや、掲示板での有力な発言者など、他のひとに影響を与える、情報流通のハブの役割を果たしている人物や存在のこと。インフルエンザと同じ語源で、「感染させる人」という意味を持つ。クチコミの伝播の様子は実態を掴みにくいが、ウェブにおいてはアクセスをトラッキングして結びつけることである程度インフルエンサーを可視化することができる。

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「

emo

」との関連は？

　バイラルマーケティングを成功させるためのポイントの１つは、少ないコストで多くの人々に情報をリーチさせることができるインフルエンサーを見つけ出すことである。emoでは、ユーザ自身に他のユーザとのつながりを可視化してみせることで、インフルエンサーになることを動機付け、インセンティブの対象としている点が巧妙だといえる。

CGM（Consumer Generated Media）

●	どういうもの？　インターネットなどを活用して消費者が内容を生成していくメディア。商品・サービスに関する情報を交換するクチコミサイトから、Q&Aコミュニティ、ソーシャルネットワーキングサービス(SNS)、ブログ、動画投稿サイトまで多様なものが存在する。従来のマスメディアと違って、CGMでは一般ユーザの声がそのまま掲載されるので、メーカーやマスメディアでは想定しえない特殊な事例や、利害関係に束縛されない自由な意見が情報として集積され、消費者にとってのサポート環境としても、商品の人気を左右する場としても重要度を増している。

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「

emo

」との関連は？

　emoがサービスを展開するブログは、CGMの代表的な存在である。emoのコンテンツ自体も、データベースと形態素解析技術による自動生成を経由するものの、間接的にはユーザが生成するものだといえるので、emo自体がCGMの一種、あるいは派生物だと捉えることも可能である。

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