メール誤送信防止ツールは利便性が鍵！

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宛先のアドレスを入力し間違えた。

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アドレス帳から間違ったアドレスを選択した。

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外部からのメールに全員返信したとき、元メールのCcに不適切な宛先が含まれていた。

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メールを流用して別の宛先に送るとき宛先を変更し忘れ、元メールの宛先に送信してしまった。

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一斉送信の場合に、本来は相手に公開してはいけない宛先メールアドレスをToまたはCc欄に書き込んだため、受信側でそのアドレスが見えた。

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添付するファイルを間違えて送信した。

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社外に出すべきでないファイルを添付して送信した。

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本文中に、個人の住所や電話番号など機密情報をたくさん書き込んだ。

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流用メールを宛先名や時候のあいさつなども含め書き直さずにそのまま送信してしまった。

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相手先が受け取れない可能性があるサイズの添付ファイルをつけた。

　A社との商談の難航原因を上司に報告するため、交渉経緯のメールを流用／引用したうえA社の問題点を加筆して送信したが、流用したメールの宛先を訂正し忘れたためA社に送られてしまい、先方を怒らせて商談が暗礁に乗り上げた。

　一部顧客向けに投資関係のレポートを送信しようとした証券会社では、対象の顧客アドレスを1800件ほど宛先に記載してしまい、顧客の氏名とアドレスが受信者間で閲覧できる状態になってしまった。証券会社では対象者全員に謝罪と削除を依頼、所管官庁および業界団体に事態を報告し、メール配信サービスを休止する運びとなった。