運用でつまづかない！スマートフォン選定術

　ほんの1年前まで、Android搭載スマートフォンはまだまだビジネスで利用するスマートフォンとして完成度が高くなかった。しかし、2011年夏モデルでは、Android搭載スマートフォンの完成度は高まり、従来のフィーチャーフォン代替となるまでの機能を搭載してきた。また、auが法人向けAndroidともいえる「3LM」を提供するに至り、企業における導入を検討するとき、すでに「iPhoneか？Androidか？はたまたBlackBerryか？」というような、プラットフォームをベースとする選定ではなくなっているのが現状だ。それでは、選択のポイントはどのようなところにあるのだろうか？順を追って解説していこう。

　スマートフォンを企業に導入する場合、単純に端末単体のみを導入して運用するケースのほうが少ないと考えるべきだ。「IT製品解体新書」でも解説したとおり、スマートフォンを企業内で運用するには、MDMなどの管理ツールとの連携が必須であるからだ。
　しかし、スマートフォンの利用目的によっては、その管理側のレベルの程度は異なってくる。スマートフォンの運用レベルを大きくわけると、次のようになる。

　スマートフォンを、通話を主として使い、ケータイメールアドレスを使って業務メールなどを送受信するような使い方をするのであれば、フィーチャーフォンと同様の管理に加え、MDMツールによる最低限の管理が必要となる。

　フィーチャーフォン代替より一歩進んだレベルとして、スマートフォンをモバイルノートパソコンの代替として利用する場合には、企業ドメインのメールを読み書きすることやグループウェアとの連動などが考えられる。この場合、MDMツールでの端末管理に加えて、スマートフォンに保存された各種データの漏洩防止が必須となる。また、メールサーバへの接続設定やグループウェアとの連携設定などを各端末へ施す必要があり、やや煩雑な運用が必要となる。

　スマートフォンを社内の業務システムと連携させて利用することを考えればよりセキュアな運用が必要となる。社内の業務システムをスマートフォンに対応させる必要がある。また通信環境も、よりセキュアなVPNの利用が必要となることもある。もちろん、端末管理のセキュリティレベルも高くなる。また、独自アプリを開発して利用するとなれば、その配信や管理など、さらに運用に手間がかかることを覚悟したい。

　スマートフォン端末を選ぶ前に、これらのスマートフォンの利用形態を想定し、その運用にどれだけの準備や投資が必要となるかをまず考える必要がある。

…この記事の続きは、会員限定です。 　会員登録はこちら(無料)

会員限定の「スマートフォン/運用でつまづかない！スマートフォン選定術」(全文)では、「スマートフォン」の選び方や主要製品一覧を掲載しています。会員登録を行い、ログインすると記事の続き(以下の内容)がご覧いただけます。

【1】スマートフォン選びのポイント

　ポイント1　スマートフォンの利用目的を想定する

　ポイント2　端末の基本スペックを考える

　ポイント3　運用・管理方法をしっかり選定する

　ポイント4　通信規格への対応とキャリア選定

　ポイント5　エンドユーザの使い勝手

　ポイント6　セキュリティの確保

【2】製品カタログ

　・HTC EVO WiMAX ISW11HT

　・Optimus bright L-07C

　・MEDIAS WP N-06C

　　・・・など主要製品の一覧を掲載しています。

会員になると「スマートフォン 」導入をサポートする、価格情報や比較表作成機能などがご利用いただけます。