「スマートフォン」の企業導入は怖くない

　「スマートフォン」とは、ユーザがソフトウェアを自由にインストールして利用することを可能とした携帯電話端末の総称である。携帯電話端末なので、通話することはもちろん、データ通信機能が搭載されているため携帯電話網や無線LANを使った、インターネット接続も可能である。また、タッチパネルや小型カメラなどの高性能なハードウェアも搭載し、各種アプリケーションとともに活用できる。

　ただこの定義であれば、従来から提供されてきた高機能な携帯電話「フィーチャーフォン」のほとんどもその範疇に入る。ではフィーチャーフォンと異なる要素はなにか。それは「OSの明確化」である。ベンダは、各スマートフォンに搭載される“OS名”を製品名に盛り込んだり、スペックシートや製品カタログ上で明確にしたりして、搭載するOSで製品を他製品と差別化している。OSが明確になることで、その端末で“何ができるか”、“どんなアプリを利用できるか”という概要も明らかになる。ユーザにとっては、どのような基本機能を持った端末なのかがすぐに理解できる。
　これはパソコンの製品ラインナップに「Windows」や「MacOS」、「Linux」などのOSが搭載されていて製品展開されているのと同様である。各OSにはそれぞれ特徴があり、パソコンにとっては搭載OSこそが1つの製品特徴となる。
　パソコンでは、例え違うベンダの異なるハードウェアでも、OSによって基本的な操作はほぼ統一される。ハードウェアスペックこそそれほど違わないパソコンでも、搭載されたOSがWindows 7とMacOS Xとでは操作が大きく異なり、導入できるアプリケーションもまったく別物である。逆に、同じWindows 7が搭載されているパソコンが複数台あったとして、それぞれでハードウェアスペックに大きな差はあったとしても、操作体系は同じだし、使えるアプリもほぼ同じである。
　スマートフォンは、まさにパソコンと同様の特徴があるデバイスであるということだ。
　スマートフォンに搭載されたOSは、端末の基本的な操作や機能を統一化し、製品の方向性を決める。Android OSを搭載したスマートフォンと、iOSを搭載したiPhoneでは、ハードウェアのスペックが同等でも、製品としてはまったく別物だ。使えるアプリもまったく別となる。逆に、ハードウェアの仕様は異なっても、Android OSを搭載した端末なら、その操作感はほぼ同じもの、導入できるアプリも同じものである。
　一方でフィーチャーフォンではOSは明示されない。もちろんフィーチャーフォンにだってOSは搭載されている。しかし、フィーチャーフォンにとっては、OSの違いが製品の方向性を決めるのではない。各端末のハードウェアスペックや搭載された機能自体がフィーチャーフォンの製品特徴となるからだ。
　現在、日本で購入・利用できるスマートフォンに採用されているOSは以下のとおりである。なお、各OSのバージョンは7月末日現在のものである。

　Appleが提供するスマートフォン向けOS。「iPhone」に搭載され、操作には主にタッチパネルを使う。現在のスマートフォンで主流となっている、マルチタッチ操作やソフトウェアキーボードによる文字入力というスタイルを定番化させたOSと言えるだろう。最新バージョンは4.3。iOSはAndroid OSとは異なり、複数のベンダの提供する機器に搭載されず、Appleの提供する特定のハードウェアのみに搭載される。また、国内ではソフトバンクモバイルがiPhoneを単独で提供するキャリアである。

　Googleが提供するオープンソースOS。ベースはLinuxとされている。複数のベンダが提供するスマートフォンに採用されていて、各端末に合わせて細かいカスタマイズが施されることが多い。そのため同一バージョンであっても機能的に異なることもある。最新バージョンは2.3だが、製品によって搭載バージョンが異なる。現時点で国内で入手できるスマートフォンに搭載されているのはバージョン1.6、2.1、2.2、2.3である。なおバージョン3.0はタブレット端末向けであり、バージョン4以降はスマートフォン向けとタブレット向けOSが統合されるとされている。

　マイクロソフトが提供するOS。同社はこれまでスマートフォン向けにWindows Mobileを提供してきたが、それとは基本設計の異なる新スマートフォン向けOSとして投入された（コラム参照）。現バージョンは日本語に対応せず、国内でのWindows Phone 7搭載スマートフォンの発売は見送られていたが、2011年9月に投入が予定されている「Windows Phone 7.5」にて初めて日本語に対応する予定で、同時に国内でも対応端末がauから提供開始される予定。

　現時点では、これらのOSが日本国内で利用できるスマートフォンに搭載されているOSということとなるが、この中でもiOSを搭載したiPhoneとAndroidを搭載した各種Android端末が、スマートフォン市場にてシェア争いを展開しているのが現状である。

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【1】スマートフォンを解体しよう！

　1-1　スマートフォンとは？

　1-2　スマートフォン最前線

【2】導入で大怪我しないためのスマートフォン周辺事情

　2-1　MDMツールの登場と企業におけるスマートフォン運用管理

　2-2　スマートフォンのセキュリティ事情

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