「スマートフォン」のビジネス活用法

　前述したとおり、スマートフォンは搭載するOSによって一般的な携帯電話端末と明確に区分される。現在販売されるスマートフォンは、以下のOSによって分類でき、それぞれに特徴がある。

　Googleが提供するオープンOS。必ずしもスマートフォン専用のOSではないが、インターネットに接続して利用することを前提として設計され、Googleの各種Webサービスと融合しての利用が容易であったり、タッチパネルといったハードウェアも標準でサポートするなど、スマートフォンに向いている。アプリケーションは「Androidマーケット」のほか、各社が提供する各マーケットからダウンロードする。スマートフォンOSとしては最も後発であり、今後の発展に大きな期待が寄せられている（図3）。

　カナダのリサーチ・イン・モーションが開発するスマートフォン「BlackBerry」シリーズに搭載されるOS。セキュリティが強固なスマートフォンとして定評があり、欧米では企業向け端末として多く普及する。日本でも、外資系企業などを中心として普及が進む（図4）。

　アップル「iPhone」に搭載される専用OS。操作をタッチパネルで行うのが最大の特徴。アプリケーションは「AppStore」からダウンロードしてインストールすることが可能（図5）。

　英・シンビアンが提供する携帯機器向けのOS。ノキアが提供するスマートフォンに搭載され、世界的に普及している。ただしノキアが2008年に日本での携帯端末発売から撤退したため、国内ではSymbian OSを搭載するスマートフォンは現在発売されていない。

　マイクロソフトが提供するOS。以前はPDA向けの組み込みOSだったが、携帯電話・PHSの通話機能に対応するなどバージョンアップを重ね、現在のバージョンは「Windows Mobiｌe 6.5」となっている。パソコンのOSであるWindowsや、マイクロソフトのOfficeシリーズとの互換性が高い（図6）。また今後は、より携帯電話端末との機能融合を目指す「Windows Phone 7」へとバージョンアップすることが発表されている（「IT製品選び方ガイド」コラム参照）。

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【1】スマートフォンを解体しよう！

　1-1　スマートフォンとは

　1-2　スマートフォンの市場規模

【2】スマートフォン最新事情

　2-1　最新スマートフォンの種類

　2-2　ビジネスシーンにおけるスマートフォン

　2-3　スマートフォン活用事例　　

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