総務も納得！「IP-PBX」ふるい分けの知恵

　以下に主な中小企業向けIP-PBXを紹介する。1ベンダ1製品の紹介にとどまるが、実際には複数の製品レンジでいくつかの製品をラインナップしているベンダが多いので、必ず各社Webページなどで確認されることをお奨めする。

　リストでは、ソフトウェア製品とハードウェア一体型製品を区分して示す。ハードウェア一体型製品の中には、SIPサーバと呼ばれる製品といわゆる専用機とをひとまとめにしている。ビジネスフォンのIP対応バージョンと考えられるものは省いた。

　なお、同一製品レンジにおいても複数のサーバ等が用途に応じて提供されている場合もある。以下では中小企業で導入が容易と思われる製品を取り上げるが、ベンダ間では特に対象規模の違いがある。また価格はソフトやハード本体の価格を基本にしており、実際の構築時には他の製品の導入が必須のケースもあるので、ご注意願いたい。

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会員限定の「IP-PBX/総務も納得！「IP-PBX」ふるい分けの知恵」(全文)では、「IP-PBX」の選び方や主要製品一覧を掲載しています。会員登録を行い、ログインすると記事の続き(以下の内容)がご覧いただけます。

【1】中小企業向けIP-PBXの選び方のポイント

　1-1　接続数、機能、安定性/可用性、対応機器と、投資可能額とのバランスが大事

　1-2　従来の端末操作性や機能を踏襲できれば総務部門もナットク

　1-3　コンタクトセンタとの一括導入やモジュール追加を考える

　1-4　サービスの利用も含めて検討しよう

　1-5　必要な機能とは何かを明確にしよう

　1-6　ネットワーク帯域の問題と音質の問題

【2】中小企業向けIP-PBXカタログ

　・trixbox Pro

　・Cisco Unified Communications Manager

　・InfiniTalk

　　・・・など主要製品の一覧を掲載しています。

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