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2008/04/28
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音声と情報システムの融合を目指すIPテレフォニーの進展が勢いをつけるなか、置き去りにされてきたのが従業員数が数十〜数百名の中小企業だ。IP-PBXを道具に音声通話をアプリケーションの1つに変え、システムを連携させて合理化や競争力向上を進める大企業。それを横目に旧来の電話システムを使い続ける中小企業。そんな図式が今、低価格なIP-PBXの相次ぐ登場で変わり始めている。今回はIP-PBXの基礎をおさらいしながら、最新の中小企業向けIP-PBXの動向を見ていこう。また、IT製品選び方ガイドでは自社に合うIP-PBX製品選びのポイントを解説しているので、こちらもあわせて参考にしていただければ幸いだ。 |
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※「IP-PBX/知ってて当たり前？IP電話の素「IP-PBX」」の記事を一部ご紹介します。会員登録を行い、 ログインすると、「IP-PBX/知ってて当たり前？IP電話の素「IP-PBX」」の記事全文がお読みいただけます。 |
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IP-PBXへの最近の関心の中心にあるのは、「Asterisk」の台頭に対する興味だろう。Asteriskとは、正式にはAsterisk The Open Source PBXという名称で、IP技術を用いて企業内の内線電話を実現するオープンソースのIP-PBXソフトウェアだ。現在使用中のPBXが無償のソフトに置き換えられるなら、そんな嬉しい話はない。しかし、実際には次のような問題点がある。
| ○サポートの問題 | ||
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| ○機能の問題 | ||
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| ○設定や変更の難易度の問題 | ||
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【1】IP-PBXを解体しよう
1-1 IP-PBXとは？
1-2 現在の中小企業向けIP-PBXのカタチ
1-3 IP-PBXの仕組みは？
【2】企業電話のIP化によるメリット
2-1 拠点間通話を安価な回線で実現
2-2 各拠点でのPBXが撤去可能になり保守コストが低減
2-3 音声系とデータ系のネットワーク統合で運用管理コスト低減
2-4 アプリケーション連携による業務効率化、省力化
2-5 モバイル通信端末の利用
【3】オープンソースIP-PBX「Asterisk」の問題と解決策
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「IP-PBX/知ってて当たり前？IP電話の素「IP-PBX」」関連の情報を、チョイスしてお届けします
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「IP-PBX/知ってて当たり前？IP電話の素「IP-PBX」」の記事を一部ご紹介しました。 |
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