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もはや電話を超えた!IP-PBX |
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| 現在、IP電話は通信コスト削減とアプリケーション連携による業務効率の向上をおもなメリットに挙げながらその導入が進んでいるが、実際の導入現場では既存PBXの流用問題など、検討すべき課題は少なくない。そこで今回は、VoIPソリューションの中で最も中心的な存在であるIP-PBXにスポットを当て、交換機の基礎知識からPBXのIP化のための移行プロセス、そしてIP-PBXの最新機能までを分りやすく紹介する。 | ![]() |
| 2-1 | IP-PBXと関連機器 |
ここからは、実際のIP-PBXについて説明していこう。まず、現在入手できる各社のIP-PBX製品を概観してみると、専用ハードウエアタイプとサーバータイプに大別できる。両者に関して明確な定義づけがあるわけではないが、専用ハードウエアタイプは既存のPBX機能を受け継ぎながら独自のシステム構成で提供されている製品、サーバータイプは汎用OSが稼働しているサーバーにPBX機能が実装されている製品である。サーバータイプのほうが後発だったので、以前は機能的に劣る部分もあったが、最近では機能も充実してきたので、どちらのタイプを選択するかは既存PBXとの相性などで選択していけばよい。
また、IP-PBXを導入してPBXのIP化を図る場合、IP-PBX本体以外にも以下に示すような関連機器を必要に応じて導入しなければならない。
【IPハードフォン】 |
IPネットワーク上でIP-PBXの多彩な内線機能を引き出すことができるディスプレイ機能付きのIP 電話機。既存の多機能電話機にIPアダプタを追加装着してIP多機能電話機として利用できる製品もある。また、沖電気工業が開発した「e音IPフォン」では、音声アナログ信号をIPパケットに変換する際、声の周波数帯域幅を大幅に広げることで、FMラジオ同等の音声品質を実現している。
【IPソフトフォン】 |
USBハンドセットやヘッドセットを装着したパソコン上でIP多機能電話機として利用できるソフトウエア。業務アプリケーションと連携した運用が可能になる。
【給電スイッチングハブ】 |
LANケーブル経由でIP電話機やIP対応PHS基地局への給電が行えるスイッチングハブ。この製品を利用することで、IP端末毎のACアダプタが不要になる。例えば、日本電気のBF200/24では音声トラフィックを効率的に処理するVLAN機能やQoS機能を装備している。
このほかにもいろいろな関連機器が提供されていて、その様子を図3に紹介する。ここで紹介した日本アバイアの場合、導入規模に合ったメディアサーバー(分散型ネットワーキングをサポートしながら呼制御の一元管理を行う装置)とメディアゲートウエイ(公衆電話網、IPネットワーク、PBX間のゲートウエイとして音声トラフィックと制御トラフィックの交換処理を行う装置)を組み合わせてニーズに合った規模の IP-PBXを構築できるようになっている。
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IP-PBX
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