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PBX・VoIP・IP電話関連 >
もはや電話を超えた！IP-PBX
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| 現在、IP電話は通信コスト削減とアプリケーション連携による業務効率の向上をおもなメリットに挙げながらその導入が進んでいるが、実際の導入現場では既存PBXの流用問題など、検討すべき課題は少なくない。そこで今回は、VoIPソリューションの中で最も中心的な存在であるIP-PBXにスポットを当て、交換機の基礎知識からPBXのIP化のための移行プロセス、そしてIP-PBXの最新機能までを分りやすく紹介する。 | |
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| 1-1 | 交換機とは |
PBXの説明に入る前に、交換機全般について簡単に触れておこう。まず、交換機とは、任意の電話機同士で通話を行うための回線を確保する装置のことだ。例えば、電話機の台数が少なければ、お互いの電話機を直接つないで（これをフルメッシュ型という）回線を確立することも可能だが、電話機の台数が増えてくると、この方法はとても現実的ではない。そこで考え出されたのが交換機を使った回線交換方式である。これは、通話を行う前に電話機間の回線を独占的に確立して、通話が終了した時点でその回線を解放するというやり方である。
実際の公衆電話網では、次の3つのタイプの交換機が使われている。
| ◇ | LS（Local Switch：加入者線交換機） |
| ◇ | TS（Transit Switch/Toll Switch：中継交換機） |
| ◇ | INTS/ISC（International Transit Switch/International Switch Center：国際中継交換機） |
LSは電話の加入者を直接収容する交換機のこと。TSは複数のLSを束ねて町と町を結ぶ中継線を収容する交換機のこと。そしてINTS/ISCは外国の電話通信会社との間を結ぶ交換機のこと。
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| 実際の電話網では複数の交換機が連携して動作するようになっているが、このとき交換機同士をつなぐ回線またはインターフェースは「トランク」と呼ばれている。回線数が少ないときはODT（アウトバンドダイヤルトランク）、回線数が多いときは2MDT（２メガデジタルトランク）が使われている。 また、電話で相手を呼び出すことを「呼」と言い、電話をつないだり切ったりする動作は「シグナリング（呼制御）」と呼ばれている。つまり、電話ではシグナリングと音声という２種類の情報がやりとりされている。公衆電話網のシグナリングではSS7（Signaling System No.7）というプロトコルが、VoIPではSIP、H.323、MGCPというプロトコルがそれぞれ使われていて、電話番号などの各種情報を網／交換機間でやり取りできるようになっている。 |
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【1】PBXのIP化戦略
1-1 交換機とは
1-2 PBXからIP-PBXへ
1-3 PBXをIP化するための移行プロセス
【2】IP-PBXがわかった
2-1 IP-PBXと関連機器
2-2 IP-PBXの最新機能
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