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導入率から使い勝手まで! IT担当者300人に聞きました

データセンタの利用状況

2011/10/11


 キーマンズネットでは、2011年7月26日〜 2011年8月2日にかけて「データセンタ」に関するアンケートを実施した(有効回答数:517)。回答者の顔ぶれは、情報システム部門が全体の52.6%、一般部門が47.4%という構成比であった。
 今回、お聞きしたのは「利用目的」や「満足度」、「重視ポイント」など、データセンタの利用状況を把握するための質問。その結果、4割以上の企業にデータセンタは既に利用されており、そのうち7割近い企業が「満足」し、導入予定企業では導入済み企業よりも更にコストを重要視する傾向にあることが明らかになった。
 なお、グラフ内で使用している合計値と合計欄の値が丸め誤差により一致しない場合があるので、事前にご了承いただきたい。

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1

データセンタはおよそ4割が「利用済み」、1001名以上の企業では利用率が5割超

 最初にデータセンタの「利用状況」を尋ねた結果、全体で38.5%が利用済みで、「新規で利用を検討している」と回答したのは8.9%、「必要性を感じるが利用は検討しない」が25.1%、「必要性を感じない」と回答したのが27.5%という結果となった(図1-1)。この結果を従業員規模別に見ると、従業員数が多いほどデータセンタの利用率が高く、1001名以上の企業では5割を超えている。
 次にデータセンタを利用済み・利用予定と回答した方を対象に「データセンタで利用しているサービス」を尋ねたところ、導入済みでは「ホスティング」と答える方が多く63.4%、「ハウジング」と答えた方の割合は55.0%となった。導入予定でも「ホスティング」と答える方が若干多く60.6%、「ハウジング」と答えた方の割合は57.7%となった。

図1 利用状況と利用サービス
図1 利用状況と利用サービス
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2

利用目的、利用予定では「事業継続」が7割、BCP対策への意識向上か

 次に、データセンタの利用済み・利用予定者を対象に「利用目的」を聞いたところ、利用済みでは1位「災害対策」で51.0%、2位「事業継続BCP)」で43.9%、3位「運用負荷軽減」で43.4%と続く結果となった。一方、データセンタの利用を予定している方は、1位「事業継続BCP)」で70.4%、2位「災害対策」で56.3%、3位「運用負荷軽減」で39.4%と、1位・2位が逆転し「事業継続BCP)」に関しては利用済みと比べて26.5%も高い割合をしめす結果となった。これは先に起きた東日本大震災で、事業継続が困難になる状況を目の当たりにした経験により、BCP対策に対する意識が向上したものと思われる。

図2 データセンタの利用目的
図2 データセンタの利用目的
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3

重視ポイント、半数以上が「運用コスト」、「導入コスト」

 続いて、データセンタを「利用済み」あるいは「利用予定」と答えた方を対象に、データセンタの「重視ポイント」を尋ねたところ、「利用済み」では1位「運用コスト」で65.2%、2位「導入コスト」で54.1%、3位は「安定性」で36.5%という結果になった。4位以降は、「セキュリティ」さらに「導入の容易さ」と「保守・障害時のサポート」が同率で続く結果となった。「利用予定」では1位「運用コスト」で65.7%、2位「導入コスト」で47.1%と、それぞれ「利用済み」と変わらなかったが、3位から変化があった。「利用済み」で4位だった「セキュリティ」は3位で35.7%となり、「安定性」は4位と後退した。また、5位「導入の容易さ」は7位に、6位「保守・障害時のサポート」は9位にそれぞれ後退し、「サービスの柔軟性」、「立地」が順位を上げる結果となった。

図3 データセンタの重視ポイント
図3 データセンタの重視ポイント

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INDEX

【1】データセンタはおよそ4割が「利用済み」、1001名以上の企業では利用率が5割超

【2】利用目的、利用予定では「事業継続」が7割、BCP対策への意識向上か

【3】重視ポイント、半数以上が「運用コスト」、「導入コスト」

【4】82.8%が「満足」と回答も、サポート体制に対する不満の声も

【5】利用しない理由、半数以上が「費用対効果が明確でない」と回答

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