バランススコアカード・顧客の視点とは?


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2016/08/19
バランススコアカード・顧客の視点とは?
下記の問題に関して当てはまるものを1つ選んでチェックを入れたら、「解答」ボタンをクリックしてください。
バランススコアカードの「顧客の視点」における、評価の向上施策として最も適切なものはどれか。
虎ノ門経営支援センター/ITC愛媛「ITC試験対策Eラーニング」
  •   .金融機関が、貸出資金を不足させないため、自己資本率向上を目的として、外部から資金を調達する。
  •   .製造業者がERPパッケージを導入し、在庫を減少させる。
  •   .パイプラインマネジメントを導入し、営業活動の可視化を推進する。
  •   .小売業者が顧客への販売情報をDB化し、分析能力及び顧客に対する提案能力を向上させる。

解答

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「ITC愛媛」:愛媛県内のITコーディネータを中心に設立されたNPOで、戦略的な情報化投資・情報技術の利活用推進を支援しています。 詳細はこちら



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