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2011/07/14
CRMの目的とは?
下記の問題に関して当てはまるものを1つ選んでチェックを入れたら、「解答」ボタンをクリックしてください。
CRMの目的はどれか。
平成19年度秋期 初級システムアドミニストレータ 午前
  •   .顧客ロイヤルティの獲得と顧客生涯価値の最大化
  •   .在庫不足による販売機会損失の削減
  •   .製造に必要な資材の発注量と発注時期の決定
  •   .販売時点での商品ごとの販売情報の把握

解答

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解説提供元: 資格ダッシュ



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