eラーニング導入で注意すべきポイントとは

　複数のベンダが口を揃えていうのは、学習コンテンツやLMSの話をする前に、“何を目的として、誰を対象に、どんな教育を、どのレベルまで行うのか”を明確にするステップが必要だということ。導入目的なら、「知識のインプット」に使うのか、あるいは「情報の共有」のために活用するのか、対象者なら特定の若手社員か、あるいは部署単位か、などを検討する必要がある。
　また実際の運用体制や予算、あるいは自社の業態や業種によって生じる制限事項についても十分に把握しておく必要がある。例えば、多店舗展開をしている小売業で、全従業員を対象に製品情報を伝えたいという場合、お店にPCが1台しかなければ、効率的な教育もままならない。あるいは情報システム部門が社内のITを一括で管理しているような大企業の場合、ユーザ部門がeラーニングを導入したいといっても、大きなシステム開発案件を抱えていれば、導入支援とその後の運用を頼むことは難しいかもしれない。こうした自社の事情を踏まえた上で、eラーニングの導入を考える必要がある。
　次に検討すべきなのが、効果的な研修や教材を設計、作成し、学習者の評価に至るまでの学習プロセスを定義することだ。“インストラクショナルデザイン”と呼ばれるもので、まさにインストラクション（＝教育）をデザイン（＝設計）するための工程である。eラーニング導入の上流工程に相当し、ここでの決めごとが実際の学習効果を大きく左右することにもなる。インストラクショナルデザインの構築サービスを提供するベンダもある。

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【1】eラーニング：サービス導入時のポイント

　ポイント1　eラーニングの適用範囲を決める

　ポイント2　採用するサービスあるいはLMSを検討する

　ポイント3　学習コンテンツを用意する際の注意点

　ポイント4　自社のネットワーク環境をチェックする

　ポイント5　ベンダのサポート体制をチェックする

　ポイント6　導入は段階的に進める

【2】eラーニング：製品カタログ

　・Speed LMS

　・ELNO

　・EasyLearning Express

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