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製品の基礎から選び方までをサポート! IT導入完全ガイド

RPAに適する業務と導入成功のポイント

2017/06/12

 RPA導入には従来のITシステム導入の手続きとは異なる部分が多々ある。長期にわたり工数を重ねて設計・開発されるITシステムはリリース直後が最高品質であるのに対し、RPAシステムは運用の中で改善が進み、徐々に品質が高まっていくのが特徴。まるで現場に配属された新入社員のようなものだ。今回はそんなRPAに適する業務は何か、導入、運用管理、他部門への展開などの際のポイントと、先行企業のRPA導入事例を紹介していく。

RPA

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1RPA導入に適した業務とは?

1-1ロボットが担当している作業はどんなもの?

 RPAは人間が行うPC上の作業を代行する。その機能を効果的に使えるのはどのような業務だろうか。既に国内100社以上(金融・通信など大手企業含む)にRPAを導入、4000台以上のロボットを提供済みのRPAテクノロジーズでは、図1のようなタイプのロボットが実際に稼働しているという。

図1 ロボットのタイプ
図1 ロボットのタイプ
資料提供:RPAテクノロジーズ
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