Web会議サービスをうまく運用するために気をつけたい2つのこと

この記事をtweetする このエントリーをはてなブックマークに追加


Web会議サービスをうまく運用するために気をつけたい2つのこと

情報共有システム・コミュニケーションツール 2017/04/04

 出張コスト削減や従業員同士のコミュニケーションに活用したいとWeb会議を導入したのに、うまく運用できる会社と、そうでない会社に分かれてしまうようです。

 主要ベンダーから提供されているWeb会議サービスは、機能的に充実したものばかりです。クラウド型であれば、導入の手間も少ないでしようし、バージョンアップなども自動的に行われるはずです。ではなぜ、そうした差がついてしまうのでしょうか? それはWeb会議サービスの機能そのものより、むしろ運用の工夫の仕方にあるようです。

図をご覧いただくには・・・
会員登録いただくと自動的にこの記事に戻り、図がご覧いただけます。

会員登録(無料)・ログイン

「音質」はWeb会議運用の大きなポイント

 現在、Web会議を活用している会社に「うまく運用するポイント」を聞くと、次のような答えが返ってくることが多いようです。

● 音質の良い会議ができるよう気を付けること
● Web会議のローカルルールを作ること

 離れた所の相手と顔を見ながらやりとりするという場面では、画質ももちろん大切ですが、実は「音質がとても重要」だといわれます。「ノイズが入る」「音声が途切れがち」「聞き取りにくい」「ハウリングして打ち合わせが途切れてしまう」など、実際にテレビ会議あるいはWeb会議などのサービスを利用した人間からは苦情が出ます。

 音のトラブルは、参加しているメンバーの集中力を途切れさせてしまうため、せっかくコミュニケーション活性化を目指して導入したWeb会議なのに、あまり役に立たなかったという悲しい結果を招いてしまうわけです。それらはもちろんWeb会議サービスの性能にもよりますが、自社ネットワークが十分な速度、帯域を確保していないことに起因することが少なくありません。簡単にいえば、遅く、重い通信ネットワークを使っている場合は、音声トラブルなどが発生しやすくなります。当然、画質においても同じでトラブルが生じやすくなります。そのため、自社のネットワーク環境を整備しておくことが重要です。

…この記事の続きは、会員限定です。  会員登録はこちら(無料)

続きを読むには…
会員登録いただくと自動的にこの記事に戻り、続きが読めます。

会員登録(無料)・ログイン

このページの先頭へ
関連キーワード

web会議/Web会議サービスをうまく運用するために気をつけたい2つのこと」関連の情報を、チョイスしてお届けします

※キーマンズネット内の「web会議」関連情報をランダムに表示しています。

web会議」関連の製品

NSTechno-phone Manager 【日本証券テクノロジー】 Office 365 Business 【ソフトバンク コマース&サービス】 Web会議システム「LiveOn」 【ジャパンメディアシステム】
コールセンター/CTI オフィスソフト Web会議
Ciscoのユニファイドコミュニケーションと連携するCTIアプリケーション。パソコンにて電話帳を検索、プレゼンスを確認しワンクリックによる電話発信などを実現。 常に最新のグループウェアサービスと最新のデスクトップアプリケーション(Microsoft Office)をセットで利用できる法人向けクラウドサービス。 4500社以上の導入実績。CD並みの音声品質と途切れを回避する独自機能を搭載し、カスタマイズにも柔軟に対応できるWeb会議システム。

web会議」関連の特集


IT担当529人に「ネットワークカメラの導入状況」を調査!導入目的は当然「セキュリティ向上」が1位も…



IP基盤にデータを統合するユニファイドコミュニケーションにも落とし穴が‥。今回は、導入・活用の注意ポ…



利用シーンや接続拠点数などに合わせて製品ラインナップを充実化してきたビデオ会議システム。どのように選…


web会議」関連のセミナー

働き方改革(ワークスタイル変革)実践事例セミナー 【リコー】 締切間近 

開催日 9月27日(水),9月27日(水)   開催地 東京都   参加費 無料

働き方改革の鍵はコミュニケーション・コラボレーション!!本セミナーでは、「働き方改革はコミュニケーション変革」という視点で、これからの企業に必要なコミュニケーシ…

Web会議サービス「TeleOffice」オンライン体験セミナー 【シャープビジネスソリューション】  

開催日 7月21日(金),8月4日(金),8月25日(金),9月22日(金)   開催地 オンラインセミナー   参加費 無料

様々なWeb会議サービスから、最適なサービスを選ぶには実際に動作をご体験いただくのが一番です。「TeleOffice」はパソコン画面を共有するだけでは実現できな…

働き方改革(ワークスタイル変革)実践事例セミナー 【リコー】  

開催日 10月25日(水),10月25日(水)   開催地 東京都   参加費 無料

働き方改革の鍵はコミュニケーション・コラボレーション!!本セミナーでは、「働き方改革はコミュニケーション変革」という視点で、これからの企業に必要なコミュニケーシ…

「情報共有システム・コミュニケーションツール」関連 製品レポート一覧

このページの先頭へ

web会議/ Web会議サービスをうまく運用するために気をつけたい2つのこと」の記事を一部ご紹介しました。
会員登録を行い、ログインすると、「web会議/ Web会議サービスをうまく運用するために気をつけたい2つのこと」の記事の続きがお読みいただけます。


Myリストへ

この記事をtweetする このエントリーをはてなブックマークに追加


この記事に掲載している情報は、掲載日時点のものです。変更となる場合がございますのでご了承下さい。


30009482


IT・IT製品TOP > 情報共有システム・コミュニケーションツール > Web会議 > Web会議のIT特集 > 特集詳細

このページの先頭へ

キーマンズネットとは

ページトップへ