CRMシステム導入を決めたら確認したい“5つ”のこと

この記事をtweetする このエントリーをはてなブックマークに追加


CRMシステム導入を決めたら確認したい“5つ”のこと

情報システム 2016/05/19

 営業、マーケティング、カスタマーサービスなど、様々な分野での効果が証明されているCRM(顧客管理)システムですが、社内のすべての部門が連携して活用してこそ、本来の力が発揮されます。

 それではCRMの力を100%引き出すには、導入前にどのような準備を整える必要があるのでしょうか。今回はCRMシステムの導入を成功させるために、事前に確認しておくこと、検討すべき事柄などについて、いくつか挙げていきたいと思います。

導入前に確認しておきたい“5つ”のこと

1) 業務の分析

…この記事の続きは、会員限定です。  会員登録はこちら(無料)

続きを読むには…
会員登録いただくと自動的にこの記事に戻り、続きが読めます。

会員登録(無料)・ログイン

このページの先頭へ

CRM/CRMシステム導入を決めたら確認したい“5つ”のこと」関連の情報を、チョイスしてお届けします

※キーマンズネット内の「CRM」関連情報をランダムに表示しています。

CRM」関連の製品

モバイルでも実店舗でも、一貫した顧客体験を提供するための「3つの戦略」 【日本ライフレイ】 アプリケーション開発がPaaSで変わる――70%もの工期短縮も可能に 【セールスフォース・ドットコム】 純国産クラウド型統合ビジネスアプリケーション Knowledge Suite 【ナレッジスイート】
CRM IaaS/PaaS SFA
モバイルでも実店舗でも、一貫した顧客体験を提供するための「3つの戦略」 アプリケーション開発がPaaSで変わる――70%もの工期短縮も可能に グループウェア、SFA、CRMが機能連携したクラウド型統合ビジネスアプリケーション。初期費用無料、ユーザー数無制限、スマートフォンやタブレット等のマルチデバイス対応。

CRM」関連の特集


 今回は「売れる営業」の心得の最終回にしようと思いましたが、少しボリュームが増えたのでもう1回増やす…



電子メールが広く使われる現代でも、報告書や伝票を届ける手段としてFAXの需要は高い。でもFAX送信作…



マーケティング支援ツールの導入状況を調査。「アクセス解析ツール」「マーケティングオートメーション」の…


CRM」関連のセミナー

ビジネス版LINE(LINE WORKS)を活用した働き方改革セミナー 【シーイーシー/ワークスモバイルジャパン】  

開催日 11月21日(火)   開催地 東京都   参加費 無料

労働力人口減少への対策として、政府は国を挙げた「働き方改革」を推進しています。企業および団体側もそれに呼応した積極的な取り組みを行い、さまざまな「働き方改革」の…

中小企業のSFA/CRM活用ノウハウ (福岡開催) 【ゾーホージャパン】  

開催日 12月21日(木)   開催地 福岡県   参加費 無料

<中小企業の初めてのCRMに> Zohoをオススメする理由をセミナーで丁寧にご説明します!紙やエクセルで、顧客や商談のデータを管理している企業は多くいます。ツー…

Visual Mining Studio データマイニング入門セミナー in 大阪 【NTTデータ数理システム】 締切間近 

開催日 12月6日(水)   開催地 大阪府   参加費 無料

今や顧客購買行動やCRMに欠かせなくなったデータマイニング。Visual Mining Studioの操作を通して、データマイニングの基本を体験していただきます…

「情報システム」関連 製品レポート一覧

このページの先頭へ

CRM/ CRMシステム導入を決めたら確認したい“5つ”のこと」の記事を一部ご紹介しました。
会員登録を行い、ログインすると、「CRM/ CRMシステム導入を決めたら確認したい“5つ”のこと」の記事の続きがお読みいただけます。


Myリストへ

この記事をtweetする このエントリーをはてなブックマークに追加


この記事に掲載している情報は、掲載日時点のものです。変更となる場合がございますのでご了承下さい。


30008811


IT・IT製品TOP > 情報システム > CRM > CRMのIT特集 > 特集詳細

このページの先頭へ

キーマンズネットとは

ページトップへ