CRMシステムが解決できる“業務課題”と活用メリットとは?

この記事をtweetする このエントリーをはてなブックマークに追加


CRMシステムが解決できる“業務課題”と活用メリットとは?

情報システム 2016/04/21

 CRM(顧客管理)システムは、営業支援、マーケティング支援、顧客サポート支援、ワークフロー管理などの様々な機能により、業務プロセスを改善し、企業側だけでなく顧客側にも多くのメリットをもたらします。

 とはいえ「CRMを導入すると、実際にどんな課題が解決できるのかが分からない」という人も少なくないでしょう。今回はCRM導入によって解決できる様々な課題の中から、いくつか代表的なものを取り上げて紹介します。

こんなにある!CRM導入で解決できる問題

顧客リストが統一されていない

…この記事の続きは、会員限定です。  会員登録はこちら(無料)

続きを読むには…
会員登録いただくと自動的にこの記事に戻り、続きが読めます。

会員登録(無料)・ログイン

このページの先頭へ
関連キーワード

CRM/CRMシステムが解決できる“業務課題”と活用メリットとは?」関連の情報を、チョイスしてお届けします

※キーマンズネット内の「CRM」関連情報をランダムに表示しています。

CRM」関連の製品

Infor SyteLine 【日立システムズ】 Hadoopは限界、4億ブラウザの行動データを分析する高信頼システム構築の要点 【レノボ・ジャパン株式会社】 デジタルマーケティングの鍵:アジャイル実践のための5つの要素 【SAS Institute Japan】
ERP PCサーバ CRM
世界中の組立型製造業のノウハウが蓄積された統合型基幹業務パッケージ。グローバルで標準化された同一システムを全世界の拠点で導入可能。4〜5ヵ月での短期導入を実現。 Hadoopは限界、4億ブラウザの行動データを分析する高信頼システム構築の要点 デジタルマーケティング戦略の鍵――アジャイルで実践するための5つの要素

CRM」関連の特集


ソーシャルやモバイルと連携しながら「コンテンツ管理」は進化を続けています。競争力強化に役立つコンテン…



顧客からの予約をWeb上でできるようにし予約の増加につなげたい!でも立上げ直後のサービスや小規模事業…



企業内のコンテンツ量が劇的に増加し、種類やファイル形式の多様化で、管理対象が幅広くなったことで需要が…


CRM」関連のセミナー

Dynamics 365の効果的な導入とテンプレートの活用 【コベルコシステム/日本アイ・ビー・エム/日本マイクロソフト】  

開催日 4月19日(水)   開催地 大阪府   参加費 無料

事例紹介とハンズオンを通じて効果的なDynamics導入をご提案します本セミナーでは、事業戦略を支えるIT基盤を効果的かつ早期に立ち上げることを可能にし、日本特…

気になる あの会社のシステムデザイン“業務システム構築事例” 【パシフィックビジネスコンサルティング】  

開催日 4月11日(火)   開催地 東京都   参加費 無料

ITを活用し正確かつ効率的に業務を遂行するためには、企業に適した「システムデザイン」を考えることが重要です。ERP(統合基幹業務システム)を導入する場合において…

【毎日開催】One to Oneセミナー(salesforce連携) 【エヌ・ティ・ティ・データ・イントラマート】  

開催日 7月12日(火)〜12月31日(日),7月12日(火)〜12月31日(日),7月12日(火)〜12月31日(日)   開催地 東京都   参加費 無料

ワークフロー市場で8年連続国内No1(※)のintra-martとsalesforceが連携!案件化〜受注までの管理をsalesforce、受注後の複雑な業務プ…

「情報システム」関連 製品レポート一覧

このページの先頭へ

CRM/ CRMシステムが解決できる“業務課題”と活用メリットとは?」の記事を一部ご紹介しました。
会員登録を行い、ログインすると、「CRM/ CRMシステムが解決できる“業務課題”と活用メリットとは?」の記事の続きがお読みいただけます。


Myリストへ 印刷用ページへ

この記事をtweetする このエントリーをはてなブックマークに追加


この記事に掲載している情報は、掲載日時点のものです。変更となる場合がございますのでご了承下さい。


30008805


IT・IT製品TOP > 情報システム > CRM > CRMのIT特集 > 特集詳細

このページの先頭へ

キーマンズネットとは

ページトップへ