HDDを破壊せよ!データ消去のためのテクニカルセンター訪問ルポ

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HDDを破壊せよ!
データ消去のためのテクニカルセンター訪問ルポ

2015/12/02

 データ消去の手法には、上書きデータ消去をはじめ、磁気によるデータ消去やHDDそのものを物理破壊する方法などが存在し、必要に応じてそれぞれの手法を選び分ける必要がある。ただ、このデータ消去を自社で行うのは手間も時間もかかるため、外部のデータ消去サービスを利用する企業も少なくない。しかし、具体的にどんなことをしてくれるのかを詳しく理解している人はさほど多くないはずだ。そこで今回は、データ消去サービスを手掛けている現場にお邪魔して、具体的なデータ消去の手順などについて詳しく追跡してみたい。今回は全国8つの拠点を展開しながらデータ消去サービスを行っている株式会社パシフィックネットに協力いただいた。

データ消去

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1センター概要について

 今回ご協力いただいたのは、株式会社パシフィックネットが展開している全国8つのテクニカルセンターのうち、東京大田区東海にある東京テクニカルセンターだ。まずは東京テクニカルセンターのセンター長である濱崎 友裕部長および経営企画室 マーケティンググループ 川島 正紹部長に、このセンターの特徴やデータ消去に関するトレンドについてお聞きした。

 まず、この東京テクニカルセンターは1000坪の倉庫を借り受け、リサイクルやリユースを目的にデータ消去を行う様々なOA機器を日々受け入れている。情報漏えいのリスクを回避すべく機器回収のための専用トラックを保有している同社は、トラック運転手から事務所のスタッフも含めて90名ほどの専任スタッフがデータ消去事業に関わっているという。ちなみに、全国ではおよそ200名がデータ消去事業に関わっていると濱崎センター長は説明する。
 全国にあるテクニカルセンターに持ち込まれるOA機器は年間で約90万台に達しており、うち東京のセンターで30万台の機器を受け入れている。「持ち込まれる機器の約半数がPCとなっており、その割合はデスクトップが6に対してノートPCが4の割合です」とセンター長。最近では、スマートフォンやタブレットなどに対するデータ消去のニーズが増えてきているが、再販価値があるスマートデバイスの場合は、データ消去してリユースするものが全体の7割程度で、残りの3割が粉砕処理を行っているという。「粉砕するものは、主にロックがかかって解除できないもの、そもそも電源が入らないといったものの他に、顧客都合で流通させずに粉砕するものまで様々です」と語るのは川島部長だ 。

図1 濱崎センター長(左)と 川島部長
図1 濱崎センター長(左)と 川島部長

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