【第5回】お客様?お客さま?デキる会社は揃えてる!

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2015/09/03

仕事はすべて「伝える」でできている!

自己紹介
スターブランド株式会社 村尾 隆介
主な経歴
中小企業のブランド戦略ブームを起こしたブランディングの第一人者。ベストセラー『安売りしない会社はどこで努力しているか?』『小さな会社のブランド戦略』は経営者の間でバイブル的な存在。現在は山形の小さな町…

【第5回】お客様?お客さま?デキる会社は揃えてる!


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10人に1人しか気づかないことに懸命であれ

前回の連載ではブログやSNSの上手な更新方法と、
バランスの取れた記事の話題について一緒に学んでいきました。その続きとして、以下の事業を事例として挙げますね。

名前を<カリフォルニア・ベイブ>といい、ヨガウェアや、ジム通いに使うアパレル(ワンマイル・ウェア)の販売を、ネットのみで行っている事業です。
事業開始から、ここはずっとネットショップすら持っておらず、
ブログだけで(ショッピングカートもなしで!)販売をしていました。でも、それでも売れるんです。顔も見えないのに、全国からヨガウェアの注文があるのです。
また、リピート率も、かなり高いのです(今はEコマースサイトがあります)。その理由は、しっかりと決めた曜日とトピックで、ブログを雑誌のように書いていたからです。
その積み重ねが信頼を生み、ブログのファンを生み、それが実際に購入者に育った…、そんな好例です。

月曜日には、海外のエクササイズ情報。
火曜日は、この事業主の持ち物の紹介。
水曜日にはヨガに合う音楽情報。
木曜日になって、はじめて自分が売っている商品の紹介。
金曜日は主力商品のヨガマットが運べるリュックの特徴について

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