仕事の優先順位も教えてくれる?機能性とUIで選ぶクラウドメール

この記事をtweetする このエントリーをはてなブックマークに追加

製品の基礎から選び方までをサポート! IT導入完全ガイド

業務の優先順位も教えてくれる?機能性とUIで選ぶクラウドメール

2015/05/11

 データの大容量化とコミュニケーション機会の増加に伴い、オンプレミスのメールサーバー運用で起こりがちな絶え間ないシステム拡張と運用管理負荷増大に悩む企業は多いはず。また、モバイルデバイスからの社内メール利用のニーズも高まっている。そこで注目されるのが「クラウドメール」。すでにメールシステム刷新の第一の選択肢となっている。しかしセキュリティ面への不安や監査ニーズに応えられるか、導入の際スムーズな移行ができるかという不安から、切り替えに踏み切れない企業も多いようだ。今回は、最新クラウドメールサービスのトピックスを紹介するとともに、導入の際に問題になりがちなポイントを整理してみよう。

メール クラウド

※「メール クラウド/仕事の優先順位も教えてくれる?機能性とUIで選ぶクラウドメール」の記事を一部ご紹介します。会員登録を行い、 ログインすると、「メール クラウド/仕事の優先順位も教えてくれる?機能性とUIで選ぶクラウドメール」の記事全文がお読みいただけます。

会員登録はこちら(無料)


1「クラウドメール」その移行メリットと特徴

 メールシステムの悩みは、システム管理面では運用管理負荷とメール容量拡張コスト、常に変動するユーザ情報への対応やサポート/教育、セキュリティ強化への投資と管理負荷が代表的なポイントになろう。またユーザにとってはメールの量そのものの増加と1つひとつのメールの大容量化、加えて情報漏洩防止ポリシーに沿った個人レベルでの注意ポイントが増えていくことなどが挙げられよう。
 従来からのメールシステムをそのまま運用していては、こうした課題の解決が難しいのではないかという意識は誰しも抱くはず。また、テキスト/音声/ビデオチャットやWeb会議、社内SNSなどの技術進化と普及により、メールというコミュニケーション手段が必ずしもいつも最適とは限らず、場合によっては業務効率を阻害している可能性があるのではないかという議論さえ行われるようになってきた。そこで抜本的なコミュニケーション/コラボレーションの合理化・効率化を考える企業が増えている。しかしメールシステムを廃止する選択は、今後数年先を考えても間違いなくあり得ない。そこでメールシステム刷新のタイミングで更にコラボレーション強化ができる施策として、経営的な視点からも注目されるのが「クラウドメール」だ。まずは移行メリットの面から考えてみよう。

1-1「クラウドメール」への移行メリット

 クラウドメールは、共用型のメールサーバーが社外のサービス業者側にあり、インターネット(サービスによっては業者保有の閉域網も利用可能)を介して企業内から接続して利用する形態のメールシステムのこと。「Webメール」と呼ぶ場合には、ブラウザをメールクライアントとして利用するサービスのことを指すことが多いが、そればかりでなく、Outlookなど各種のクライアントメーラーで利用できるサービスも含まれる。メールホスティングサービスとは違い、自社専用物理サーバーをサービス業者側に備えるのではなく、あくまで業者側で用意したメールインフラ上で、多少の顧客別カスタマイズが可能な場合はあるにしろ、原則としてレディメードの機能を利用することになる(図1)。

図1 クラウドメールのイメージ
図1 クラウドメールのイメージ
左:閉域網利用型、右:インターネット利用型
資料提供:NTTコミュニケーションズ

 機能がレディメードであることには長短があり、ユーザ側の運用管理工数が少なくなる一方、従来のオンプレミス型メールシステムで作り上げてきた運用法が踏襲できないケースが出てくる。エンドユーザの運用法も変更/刷新する割り切りができるか否かが、導入の最初の関門になるだろう。まず、従来の運用法が変わることの悪影響と、一般的なクラウドメール導入メリットとを比較してみるとよい。

クラウドメールの一般的なメリット

システムの老朽化、ソフトのバージョンアップコストを考えなくてよい

メールサーバーの運用管理コストが基本的に不要

多種のモバイルデバイスからアクセス可能

オンプレミスでのサーバー運用よりも可用性が高いことが多い(99.5〜99.8%といった高可用性)

大容量メールボックスが低コストで得られて拡張も容易、アカウント追加も簡単

 こうしたメリットと、従来のメールシステムの運用を変えることの悪影響とを勘案するのが第一歩だ。メールの仕組みは各社各様であり、クラウドメール導入でどこまで運用が変わるかは業務に即して個別に検討する必要があるため、ベンダやSIerと要件を詰めて相談してみることをお薦めする。

…この記事の続きは、会員限定です。  会員登録はこちら(無料)

続きを読むには…
会員登録いただくと自動的にこの記事に戻り、続きが読めます。

会員登録(無料)・ログイン

このページの先頭へ

メール クラウド/仕事の優先順位も教えてくれる?機能性とUIで選ぶクラウドメール」関連の情報を、チョイスしてお届けします

※キーマンズネット内の「メール クラウド」関連情報をランダムに表示しています。

メール クラウド」関連の製品

従業員約20人の中小企業が、大企業並みのモバイルセキュリティを実現した理由 【日本マイクロソフト】 企業間B2B/EDIデータ連携サービス OpenText B2B Managed Services 【GXS】 MicroStrategy 10 【マイクロストラテジー・ジャパン】
認証 EDI BI
従業員約20人の中小企業が、大企業並みのモバイルセキュリティを実現した理由 B2Bデータ連携を実現するEDIクラウドサービス。マッピング(データフォーマット変換)、テスト、取引先導入支援など、必要な作業をOpenText GXSのチームが支援する。 強力なエンタープライズ対応アナリティクス、セルフサービスBI、モビリティ、セキュリティを統合プラットフォームでシームレスに提供するエンタープライズBIソリューション

メール クラウド」関連の特集


グループウェアという言葉は聞いたことがあっても「効果が分かりづらい」「面倒くさそう」「費用が高いので…



日頃の業務の中に突然放り込まれる「突発的業務」は、厄介なことが多い。しかし、折り合いをつけてこなすこ…



顧客からの「クレーム」には業績拡大に繋がる貴重なヒントが詰まっている。適切な対応と自社への理解で、た…


メール クラウド」関連のセミナー

TCO削減に効く!OracleDBからSQL Serverへの移行支援セミナー 【日本マイクロソフト/シーイーシー】 締切間近 

開催日 7月5日(水)   開催地 東京都   参加費 無料

2016年4月、日本マイクロソフトが「Oracle Database」から「SQL Server」への乗り換え支援プログラムの提供を発表して以来、「SQL Se…

【札幌開催】OSSの統合監視ツール「Zabbix」の紹介 【主催:オープンソース活用研究所】 注目 

開催日 7月19日(水)   開催地 北海道   参加費 無料

【OSSの統合監視ツール「Zabbix」とは】Zabbix(ザビックス)とは、オープンソースの統合監視ツールです。サーバ/ネットワーク/アプリケーションなどを高…

ハイブリッドクラウドの運用、管理者の残業を減らす仕組みとは 【テクラス/ゾーホージャパン】 注目 

開催日 5月24日(水),7月13日(木)   開催地 大阪府   参加費 無料

いつの時代も情報システム部門は日々多くのタスクに追われています。テクノロジーの進歩や会社の成長に合わせて、専門として習得しなくてはならない範囲も拡大し、難易度は…

「メール」関連 製品レポート一覧

このページの先頭へ

メール クラウド/ 仕事の優先順位も教えてくれる?機能性とUIで選ぶクラウドメール」の記事を一部ご紹介しました。
会員登録を行い、ログインすると、「メール クラウド/ 仕事の優先順位も教えてくれる?機能性とUIで選ぶクラウドメール」の記事の続きがお読みいただけます。


Myリストへ 印刷用ページへ

この記事をtweetする このエントリーをはてなブックマークに追加


この記事に掲載している情報は、掲載日時点のものです。変更となる場合がございますのでご了承下さい。


ページ: 1 | 2 | 3


30007705


IT・IT製品TOP > メール > 電子メール > 電子メールのIT特集 > 特集詳細

このページの先頭へ

キーマンズネットとは

ページトップへ