【第4回】イノベーション領域に迫る先進的事例

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2014/09/26

中小企業のIT活用事例に見る工夫“プラスワン”

自己紹介
ビジネスデジタル工房 小野 省
主な経歴
プラント設備設計、エンジニアリングおよびプロジェクト・マネジメント業務に従事した後、コンサルティング会社に転職。企業の業務改善・経営改革を支援。ITコーディネータ制度普及のための研修プログラム・教材開…

【第4回】イノベーション領域に迫る先進的事例

 中小企業IT経営力大賞の事例は、これまで、700件近い事例が掲載され公開されるようになりましたが、今回の連載ではこの1年間で追加公開された中で特徴的と思われる3つの事例を紹介しました。それぞれのプラスワンとは何かという視点からまとめてみます。

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それぞれの事例における“プラスワン”とは

 改めて、それぞれの企業のプラスワンを整理してみると次のようになります。
・芝園開発株式会社:各ステークホルダのメリットを、情報活用でバランスよく創造
・株式会社ネオマルスコーポレーション:工事管理システムの共有で、請負を脱却し連携パートナーの関係構築
・株式会社ハッピー:電子カルテによる情報活用で、諦めていた水準の顧客満足を実現 

 ひと言では語りきれない3事例ですが、それぞれが、競合する同業者と比べて、ユニークなビジネスモデルを確立し、優位性を獲得しているということ。そのベースには、IT活用に様々な工夫が行われ、しっかりとした仕組みとして独自のビジネスを継続できるようになっている、ということになります。
 これまで、中小企業IT経営力大賞では、基本的な評価のフレームワークとして、経済産業省が指針として示したIT経営ロードマップ(平成21年度「IT経営実践促進調査事業」にて改訂版発行 http://www.it-keiei.go.jp/about/pdf/roadmap_revised.pdf)を参考にしてきました。これは経営や事業におけるIT活用の在り方を示すものであり、業務機能単位でのIT活用(ステージ1)から、部門内あるいは特定の部門間での情報共有(ステージ2)、全社情報共有と相互連携(ステージ3)、そして取引先を含めた情報共有と連携(ステージ4)という、情報共有や連携の規模を拡大させていく4つのステージという物差しを示すものです。

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