【第9回】ネットで顧客を獲得!ポイントは悩み解決

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2013/11/05

新規客!リピート客!顧客が集まる仕組みづくり

自己紹介
有限会社グレイズ 小澤 歩
主な経歴
(財)ブランド・マネージャー認定協会マスタートレーナー広告会社のグラフィックデザイナー・アートディレクターを経て、有限会社グレイズを設立し、企業の広告販促・ブランディングツールを手がける。単にきれいな…

【第9回】ネットで顧客を獲得!ポイントは悩み解決

 前回までは実店舗での新規客やリピート客増の販促をご紹介しました。今回はネットを使い顧客を獲得する方法をご紹介します。ネットだけで成約をしたり、ネットを経由して実店舗に誘導する考え方で、顧客が集まる仕組みを構築するうえでネットを活用することは大切になります。


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ネットの販促ツールは動かない?

 ネットの販促ツールとして真っ先に思い浮かぶのがホームページです。最近では、自社でホームページを持っている企業やお店も珍しくなくなってきました。ところでこのホームページですが、販促ツールとして活用するためには意識しておかなければいけないことがあります。それは「ホームページは動かない」ということです。
 どういうことかというと、実店舗で使われるの販促ツール、例えばチラシやパンフレット、DMなどは新聞に折り込んだり配ったり、郵送したりとこちらから動いて人に見てもらうことができます。ところが、人があなたのホームページを最初に見るためには、「http://〜〜」というようなURLをパソコンに打ち込むか、どこかのサイトのリンクから経由することになります。ということは、それらをしてもらわなければこちらからホームページを人に見せてまわることができないのです。ホームページは動かないので誰かが見に来るのを待っている販促ツールなのです。


2

ホームページは検索で見てもらう!

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