【第2回】IT活用の3大テーマ…あなたの会社では?

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2013/09/11

売上UP利益改革に!成果を実現するIT活用術

自己紹介
株式会社日本能率協会コンサルテイング 神奴 圭康
主な経歴
(株)日本能率協会コンサルティング(JMAC)顧問・シニアコンサルタント。ITコーディネータ。業務改革や経営改革の経験多数。ITコーディネータの経験を生かして中小企業のIT活用の支援も多い。「BPRに…

【第2回】IT活用の3大テーマ…あなたの会社では?

 今回は、IT活用の大きなテーマを「業務の効率化」「事業の強化・開発」「経営の見える化」の3つに絞り、その目的・成果・対象とIT活用のポイントについて要点を説明します。あなたの会社のIT活用は、どのテーマが中心かを頭に浮かべながらお読みください。

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IT活用といえば“業務の効率化”

 業務の効率化は、コスト削減を主な目的とした社内の業務改善です。業務改善の手法を使って業務の効率化は昔から行われてきました。加えて、今の時代は業務処理プロセスを対象とした情報システム化は当たり前になりました。会社には次のような基本的な業務システムがあります。定型・繰り返し業務の特性があり、情報システム化がやりやすい業務といえます。
・購買や販売に伴う受発注業務
・原材料や商品の受払残業務
・経理業務(売上・仕入・棚卸、経費、金銭の受払残、決算などの業務)
・給与業務(給料・賞与・社会保険・退職金などの計算業務)
・ワークフロー業務(稟議書・出張・残業などの申請許可業務)

 業務量もあり、ITの活用は業務工数を削減するコスト削減につながります。もちろん、コスト削減だけでなく、業務品質の向上や業務スピードUPにもつながります。 IT活用のポイントは次の点があげられます。

1   業務処理の流れやルールを標準化してITを活用する
2   業務システム間の関連づけをしてITを活用する 
3   各業務システムに適合したIT(基幹系のパッケージ)を選択する

 なお、「メール・スケジュール・掲示板・会議などの情報伝達や情報共有」についてのIT(情報系のパッケージ)活用も盛んに行われていますが、業務の効率化の1テーマと考えられます。


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今は“事業強化”と“開発”が本命

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