【第3回】必見!“売れる営業”の心得 〜其の一〜

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2013/09/02

必見!売れる“営業組織”の育て方

自己紹介
株式会社システムズナカシマ 専務取締役 橋本 幸夫
主な経歴
昭和52年関西学院大学商学部卒業後、ナカシマプロペラへ入社。国内造船所向け営業を担当。昭和60年システムズナカシマ設立と同時に出向、創業メンバーとして自社開発のCADの販売に従事。平成10年NICE営…

【第3回】必見!“売れる営業”の心得 〜其の一〜

 この回から「売れる営業」となる心得について述べてみたいと思います。思いつくままに書き出してみると、予想以上に多くの心得があることがわかり、1回では書き切れないので3回に分けてお伝えします。
 営業としての基礎的な資質はもちろん必要ですが、それにプラスして以下のようなことを心得として意識することにより、「売れる営業」が創生されます。製品知識がいくらあってもこれらの心得がないと「売れない営業」になってしまうのです。読者の中で営業職の方は、自分自身でチェックしてみるのも良いでしょう。

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1

プライドと謙虚さの両方を持つ

 営業としてのプライドとは、自分が売っているから会社が儲かっている、会社を代表して客先対応しているなど、さまざまな思いがあります。「売れる営業」は自分の存在価値を明確に持っており、プライドを秘めているものの決して表へは出しません。周りから褒められても常に謙虚で、「いえいえ、まだまだです」、「皆さんのお陰で売上が伸びました」などと答える姿を見かけます。この姿勢は客先に対しても同様であり、結果として好印象と信頼を得るわけです。

 「私はこれだけ頑張っている!」と公言する営業は、残念ながら成長は見込めません。自ら限界を公言しているようなもので、目標設定が低いのではと疑われてしまいます。たまには自分自身へのご褒美も必要かもしれませんが、「売れる営業」は常に自分に厳しくし、その厳しさの中から見えてくる上のステップへの道を掴み取ります。

2

危機感を持つ、自分を追い込む

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