【第2回】チャンスを逃さない部品製造業の取り組み

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2013/06/10

中小企業IT活用事例に見る工夫の“プラスワン”

自己紹介
ビジネスデジタル工房 代表 小野 省
主な経歴
プラント設備設計、エンジニアリングおよびプロジェクト・マネジメント業務に従事し、その後コンサルティング会社コンサルタントとして企業の業務改善・経営改革を支援。ITコーディネータ制度普及のための研修プロ…

【第2回】チャンスを逃さない部品製造業の取り組み

 今回は株式会社メトロールの事例を紹介したいと思います。

1

遅れていた海外ユーザ対応

 この会社は、東京都立川市にある従業員97人の精密機械器具製造を事業とする企業です。具体的には、工作機械に組み込まれる高精度の精密位置決めスイッチの専門メーカーで、実質世界でのオンリーワン企業です。
 同社製品は、国内工作機械メーカーが生産する各種工作機械の重要部品であることから、輸出製品として世界各国で使われ、それに伴い、世界中からのメンテ対応や交換のための受注が増え始めていました。一方で海外の営業拠点経由の対応では情報伝達スピードが十分とは言えず引き合いの失注が続き、また社内の管理体制においてもデータベースの未整備など多くの問題を抱えていました。
 加えて製造面では、短納期で少量多品種に対応した受注生産体制ができておらず、ここでも混乱をきたしていました。

2

ビジネスチャンスを確実に捉える取組み

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