営業戦略を立案するために、現状を分析したい

この記事をtweetする このエントリーをはてなブックマークに追加

営業戦略を立案するために、現状を分析したい

2013/06/06


 毎日の業務を通じて得ていた感覚が現実とずれていることは、決して珍しくない。例えば、「我が社で一番売れている商品は〜だ」「顧客のニーズは〜に違いない」と考えていたことが、実際の営業データを丹念に調べてみると、実はただの思い込みに過ぎないということもあるのだ。正しい営業戦略を打ち立てるため、現状をきちんと把握し、分析する方法を模索してみよう。

※「SFA/営業戦略を立案するために、現状を分析したい」の記事を一部ご紹介します。会員登録を行い、 ログインすると、「SFA/営業戦略を立案するために、現状を分析したい」の記事全文がお読みいただけます。

会員登録はこちら(無料)



解決策1

営業支援ツール(SFA)を使って現状を分析する




 営業支援ツール(SFA)とは、営業担当者ごとの活動状況を報告させ、集計・分析する道具。顧客や案件ごとに、訪問件数・商談の進捗状況・課題・売上額などを一元管理できる。これを使えば、個人、部門などの目標達成度、活動状況などが一目で分かる。
 もし、売り上げを伸ばしている部門・サービスが見つかれば、その部分に経営リソースを手厚く投入することで売り上げアップが期待できる。逆に、売り上げが縮小している部門があるなら、その原因を突き止める必要があるだろう。仮に営業手法やサービスに問題があるなら、早い段階で修正が必要。また、市場自体がシュリンクしているのであれば、新世代商品の開発を急いだり、思い切って撤退するという判断もしたりすることもあり得る。
 ただし、営業担当者の中には「忙しい中、どうして面倒な報告作業をしなくてはならないのだ」と、FAの導入に反発を感じる人もいる。それによって営業部門のモチベーションが下がったり、日報入力の負担が重すぎて顧客訪問の回数が減ったりしては逆効果だ。そのため、営業担当者に対して「SFAを活用することが全社的なメリットにつながる」という意識を植え付けながら、できるだけ手間なく報告できる仕組みを取り入れることが大事だ。

SFAを使い現在の営業状況を把握できる
SFAを使い現在の営業状況を把握できる
提供:株式会社ネオジャパン

+拡大

…この記事の続きは、会員限定です。  会員登録はこちら(無料)

続きを読むには・・・

会員登録をすると自動的にこの記事に戻り、続きが読めます。

会員登録(無料)・ログイン

このページの先頭へ
関連キーワード

SFA/営業戦略を立案するために、現状を分析したい」関連の情報を、チョイスしてお届けします

※キーマンズネット内の「SFA」関連情報をランダムに表示しています。

SFA」関連の製品

サイボウズ リモートサービス 【サイボウズ】 クラウド型CRMサービス FlexCRM 【ノイアンドコンピューティング】 複数グループウェア・SFA間のスケジュールを同期 「PIMSYNC」 【セゾン情報システムズ】
グループウェア CRM グループウェア
社内LANのセキュリティ環境を変えずに、社内のサイボウズ製品やその他Webシステムへ、パソコン・スマートフォン・携帯電話などからアクセスできるネットワーク環境を提供。 本格的なCRM/SFA(顧客関係管理)を、安価な月額料金で提供。顧客管理、販売管理、日報/案件、カスタマーサポートなど豊富なメニューから必要な機能を選んで利用できる。 複数のグループウェアやSFAのスケジュールやToDoを同期。同期項目やタイミングなども細かく設定でき、双方向の同期や、繰り返しスケジュールなど高度な同期にも対応する。

SFA」関連の特集


アイ・ティ・アールの調べによると、出荷金額ベースで2007年度に17.6%増の成長率が予測されている…



ホントに営業のために役立つの!?“やらされ感”満載で現場から忘れ去られた営業支援ツール「SFA」は、…



中堅・中小企業ではあまり導入が進んでいないワークフロー。月額300円から利用でき、社員番号と氏名、部…


SFA」関連のセミナー

Salesforceからの帳票設計&出力体験SVF Cloud for Salesforce 【ウイングアーク1st】 注目 

開催日 9月20日(水)   開催地 東京都   参加費 無料

ご紹介製品:SVF Cloud for Salesforce世界10万社以上で導入されている「Salesforce」、SFA・CRMだけでなくForce.com…

見込客育成。顧客データ「2次活用」とは? 【ランドスケイプ/セゾン情報システムズ/日本オラクル】 締切間近 

開催日 8月29日(火)   開催地 東京都   参加費 無料

SFA、マーケティングオートメーション戦略的活用。見込客育成。顧客データ「2次活用」とは?『見込客の育成について、困っていることはありませんか?』 育成が『成功…

Salesforceからの帳票設計&出力体験SVF Cloud for Salesforce 【ウイングアーク1st】  

開催日 10月13日(金)   開催地 東京都   参加費 無料

ご紹介製品:SVF Cloud for Salesforce世界10万社以上で導入されている「Salesforce」、SFA・CRMだけでなくForce.com…

このページの先頭へ

SFA/ 営業戦略を立案するために、現状を分析したい」の記事を一部ご紹介しました。
会員登録を行い、ログインすると、「SFA/ 営業戦略を立案するために、現状を分析したい」の記事の続きがお読みいただけます。


Myリストへ

この記事をtweetする このエントリーをはてなブックマークに追加


この記事に掲載している情報は、掲載日時点のものです。変更となる場合がございますのでご了承下さい。


30005911


IT・IT製品TOP > 中堅中小企業 > 特集詳細

このページの先頭へ

キーマンズネットとは

ページトップへ