【第6回】ソーシャルの関係性強化は名刺交換から?

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今さら聞けない!イチから学ぶFacebookの使い方

自己紹介
株式会社アドフロンテ デジタルソリューション部 部長 徳本 昌大
主な経歴
ソーシャルおじさんのパーソナルブランディングで広告業界だけでなく、様々な分野で活動中。ソーシャルメディアを中心にしたコミュニケーションデザインやiPhone、iPad、Androidのビジネス活用法など課題解決型で企業に提案している。複数の広告会社勤務を経て、2012年4月より株式会社アドフロンテのデジタルソリューション部 部長として企業のソーシャルメディア、PR、ADのコミュニケーションデザイン戦略立案、運用を担う。読書の朝活、ブログ、Ustでの情報発信、シンガポールへの企業進出支援などアクティブに活動中。
著書「図解 ソーシャルメディア早わかり」
雑誌MacFan、iPhoneマガジンでアプリ記事も連載

【第6回】ソーシャルの関係性強化は名刺交換から?

 Facebookにもそろそろ慣れてきた頃ではないでしょうか?Facebookでの友人や取引先とのコミュニケーションも面白くなってきたので、取引先とのコミュニケーションにも手応えを感じている方も多いのでは!Facebookは強力なコミュニケーションプラットフォームですから、上手に活用すれば取引先との関係強化にも使えます。今日は、私が実践している取引先や同僚との関係強化策について書かせていただきます。  

1

名刺交換で“Facebookアカウント”を確認!

 取引先と初めて会うときに名刺交換は必ず行うと思いますが、その際に、Facebookのアカウントを持っているか確認しましょう。友達になりたいなと思う取引先がいたら、その場で友達申請してしまうのも手です。私などはiPhoneから、アカウントを確認したらすぐに友達申請をしてしまいます。また、交流会や勉強会でもこれは使えますので、魅力的なビジネスパーゾンがいたら、名刺だけではなく、Facebookなどのソーシャルメディアのアカウントの交換もしておきましょう。
  Facebookで「友だち」になれば、その方の趣味や、お気に入りのレストランなどが分かります。一度会うだけでは知り得なかった情報を得ることができて、一気に取引先との距離が縮まります。相手の趣味嗜好がわかるだけでも、アイスブレイクの話が身近なものになります。単調な天気の話ばかりでは話題も盛り上がらないですよね?相手が投稿したペットの話をすれば、取引先も一気に心を開いてニコニコしながら会話をしてくれるはずです。ソーシャルメディアの投稿をリアルのミーティングで使えば、相手との関係が一気に強化できるのです。また、相手の心理状態や体調がリアルタイムにわかれば、気配りもでき、あなたの信頼も高まります。

2

面談前に“取引先の投稿”チェック!

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